一个月连续秒单4单!二十年IT老兵的SaaS转型之路

 

一位拥有超过二十年经验的IT老兵,延后退休再次出山,这本来就不是一件寻常的事。

这位老兵的名字叫做郭吉彬,是上海吉彬科技的总经理,拥有超过20年的IT软件服务经验,他服务过的客户都亲切地喊他为“郭老师”。但由于ERP系统日渐式微,不能满足客户的个性化需求,郭吉彬也开始寻找自己的转型之路:“自己开发一款软件太困难,只能在市面上寻找相应的软件,而且必须是高度集中满足客户需求的软件。”

找来找去似乎都没有符合要求的对象,郭吉彬为此满是遗憾,甚至打算退休了,然而惊喜在转角,直到他遇到并加盟了铱云易订货,一切得以改变。

在加盟不到一个月的时间里,郭吉彬连续秒单4单。最长的成单时间不超过4个小时,最短的成单时间只有十多分钟,被其他伙伴称为上海片区的“秒单王”。

(上海吉彬科技 总经理 郭吉彬)

究竟是什么促使郭老师选择了易订货这样一款新兴软件,而他又是如何把产品带给更多有需求的客户的呢?

也曾踌躇的IT老兵转型之路

“这其实是近几年来让我们越来越痛苦的事情, ERP的功能被互联网及现代通讯工具削弱,越来越不能满足客户的个性化需求。”郭老师说。

在这个转型的方向上,郭老师先是意图寻找相应的替代软件,“当时客户的需求是分散的,并不是完全明确。同时这些需求也比较早,所以没能寻找到合适的软件。”

于是,郭老师选择了和一个客户朋友合作去开发相应的软件,他和一个客户朋友先后投入5年的时间,开发了四五个版本,投入了数百万的资金,但最后还是以失败告终。

对于这段历程,郭老师总结为“试错”。从不同的方向入手,寻找能满足客户需求的最佳解决方案;同时通过在这个过程当中的密切交流,明确客户的需求落脚点。

“易订货当时是一个朋友介绍给我的,原本我已经处在半放弃状态了。”郭老师说:“听完朋友的介绍之后,我眼前一亮,觉得这就是我一直在寻求的,能满足客户需求的产品。”

易订货是国内首款移动客户订货系统,能够帮助企业建立专属的全渠道营销互动平台。围绕品牌企业与下游客户的全渠道业务流程设计,以订单处理为核心,实现在商机管理、分销管控、商品促销、订单处理、库存采购、资金对账、支付物流、决策分析等业务环节的全程电子商务;实时数据决策,让生意更简单!

“在我潜心研究之后,我发现易订货选择了一个非常好的切入点,同时具备强扩展性和强关联性。”郭老师分析道:“易订货表面帮助客户解决的是上下游订货的功能需求,而更为深远的是,易订货能够帮助客户进行自营销,这是与传统意义上的电商平台既有关联又有区隔的部分。”

当然,也正是基于这一原因,郭老师加盟了铱云易订货,成为了铱云渠道伙伴新军当中的一员。

找准工具,集中满足客户需求

提起加盟铱云易订货一个月之后的成绩,郭老师饶有兴致地介绍了这四家客户成单的诀窍:“关键在于易订货的自营销性和扩展性,这两个特点是取得客户认可的核心。”

郭老师成单的这几家客户都有一个共同的特点,就是他们都曾经在互联网这条道路上折腾过,基本上都自己做过B2C的商城,或自营的网站,包括找互联网公司开发自己的APP,但是应用的效果都不尽人意。

上海酒玩家有限公司便是郭老师的其中一个客户,仅用了十多分钟的时间,酒玩家便被郭老师顺利拿下。

对于合作,酒玩家运营副总裁郑总介绍道:“我和郭老师已经认识好几年了,当时他说的东西我有些不信,因为我原来做了有四五个平台,但都不能符合我们公司需求。郭老师给我演示了一遍易订货,演示完之后,我觉得这个实在是太好了,就是我们所需求的,我在研究软件这一块已经一年多了,但是易订货给我们的感觉非常棒。”

在郭老师看来,这也正是铱云易订货这款产品吸引他加盟的魅力之处:“易订货的传播性非常好,在帮助酒玩家实现渠道订货之余,还能帮助酒玩家进行渠道营销。酒玩家的产品可以通过易订货平台一键转发,在转发的同时平台不会显示产品的价格,这对酒玩家渠道的传播有很大的帮助。”

酒玩家仅仅是郭老师满足不同客户个性化需求的一个缩影,这个缩影集中在同一个关键点上,就是ERP能够帮助企业实现资源配备与管理,但易订货能够帮助企业建立一个专属的平台,实现企业自己的平台梦。

轻应用,让生意更简单

除了产品自身的特性以外,铱云易订货渠道团队给予渠道伙伴的扶持也是郭老师放心选择加盟的重要原因。

“铱云易订货是一个非常有激情的产品,能够燃起我再次创业的热情。”郭老师笑着说。

对比而言,ERP强调的是比较重的应用,服务量非常大,郭老师认为,在自己做ERP的二十几年当中,就好似一个消防队员,“ERP的工作量实在是太可怕了,每天24小时手机就像接消防电话一样,客户有问题随时可以找到你。所以ERP做了二十几年,基本上已经做到麻木了。”

但铱云易订货这个产品做下来之后,郭老师发现它的服务量并不大,“企业基本上都有自己的美工和营销人员,易订货又将教学文档和技术文档准备得十分充分,我们只经过一次培训,把相关文档传递给客户,客户就能完全自主实施,而且实施的效果非常好。”

郭老师还表示对于他们这些ERP的老兵,一直以来,长时间的积累,跟客户关系非常的融洽,沟通起来没有那么多的障碍和拘束,如今在谈笑风生之间就把生意做了。

最后,郭老师总结道,“我之前是做ERP的,积累的客户也比较多,根据我的客户过滤出不同的行业,然后以行业为纵深做口碑性的营销。在一个行业里,如果你实施的效果非常好的话,我相信,你离打通这个行业就不远了。”