蔺德刚:深耕情趣事业,停不下来的“匠人”
几天前,国内一家情趣公司宣布,最迟今年11月,将正式对外出售性爱机器人,并在国内市场与全球市场同步发售。这则消息一发布,人们一改往日对两性话题的遮遮掩掩,不少年轻人在网络上留言表达自己愿意并期待未来与性爱机器人云雨一番。
在很大程度上,新生代的崛起已然让两性话题“脱敏化”了,人们开始会无所忌讳地在公开场合谈论与两性相关的话题。这归功于早些年那些致力于推动中国情趣事业向前发展的人们不懈的努力。这其中就包括高调的马佳佳和相对低调的蔺德刚。
开拓 | 把握情趣用品特质 创立情趣电商
2012年,刚毕业的马佳佳在中国传媒大学附近开出了一家创意情趣用品店。这位90后美女创业者吸引来众多媒体的关注与报道,同时,也戳破了两性话题的那最后一层窗户纸。
如果说马佳佳让情趣行业吸引到越来越多大众的目光和越来越多资本的注意,而蔺德刚作为情趣电商第一人,则可以看成是这一行业的开拓者。
蔺德刚,人称春叔,是情趣用品店春水堂的创始人。作为浸淫男女生意近15载的“老司机”,在其口中,让国人讳莫如深的两性话题变得如此自然。这么多年来,他一直怀揣着匠心坚守,深耕情趣事业,停不下来。
1993年,中国第一家性用品商店在京开业,拉开了中国情趣产业发展的大幕;1999年蔺德刚开始接触电商,经历了易趣、8848的时代。在投身情趣事业之前,蔺德刚曾仔细调查过线下的情趣用品商店。
“那时候线下店在全国分布已非常密集,几乎成为人们购买情趣用品的唯一渠道,因为正规的药店一半只售卖安全套,没有其他类型的情趣用品,”蔺德刚发现,线下门店都以十几平米的单店为主,几乎没有连锁化,而且定价没有标准。
同时,蔺德刚也惊喜地发现,情趣用品的“特殊属性”使其有着天然为电商而生的特质。“情趣用品毛利高,竞争小”,这成为他决定进入情趣用品市场的关键原因。2002年,蔺德刚宣布创立“春水堂”,成为中国情趣电商第一人。
坚守 | 紧跟智能硬件潮流 做起情趣玩具
创业之路从来不是一帆风顺的。与众多创业者们一样,蔺德刚也好好地折腾了一番,包括进行线上与线下、自营与加盟的探索以及迎接团队转型、新旧交替的挑战。随后的融资之路也并不顺利,直到2014年5月,春水堂才拿到了2000万A轮融资。
那一年,恰逢智能硬件爆发元年,互联网公司做起硬件,这在当时,是一种潮流。与此同时,情趣用品的接受程度也大幅度提高,让一直在等风来的蔺德刚,看到了行业发展的契机。
拿着刚到手、还没捂热的资金,蔺德刚决定踏上自主研发之路,开始设计生产智能情趣玩具。一款用于缓解产后女性盆底肌肉松弛症状的智能紧致锻炼哑铃iball是春水堂在获得A轮融资后的第一款智能情趣用品,也是给蔺德刚留下很深刻印象的产品。
为了做好iball,蔺德刚亲自担任产品经理,组建了10人的研发团队。整个研发过程,无时不刻地体现出他对情趣用品极致体验的执着,甚至不惜花很多功夫、下很大血本。
产品原理上,iball放弃了传统的电阻应变片传感器,因为会产生大约±10%的偏差,很容易给用户造成反弹退步的错觉,影响用户情绪,甚至放弃锻炼。在近五个月的探索后,最终确定采用空气压力传感器,以期做到更高的精度和准确度。
产品结构方面,蔺德刚的团队也花了不少心思进行优化。传统的橄榄型结构,球体长度设计成了8-10CM,并采用固定天线的设计,这些在蔺德刚看来,都是不符合人体工程学的,“要想真正治疗或者达到紧致的效果,是需要有类似水母运动的机制,所以iball的天线与球体是软连接,在人体内可以移动。”
此外,蔺德刚还指出,当时市面上销售的类似产品大多直径为35MM,而根据调研数据,33MM更适合中国女性。“在本身体积有限的小球里加入充电电池、压力传感器和众多电子元件的同时,还要保持产品的舒适度,其实很难。”
“一个最简单的方法是把2.5毫米的硅胶层两端各变薄1毫米,但变薄之后的坏处是缓冲层就没了,按压过程会缺乏韧度,影响用户体验,”所以,iball也放弃了这个方案,从内部结构里做文章。为了这2毫米的差别,又搞了几个月。
经历了将近十个月、八次技术迭代……终于iball达到了让蔺德刚比较满意的效果,并于2014年11月正式推出,售价499元。“单品100万销量,5个亿销售额,当时在京东众筹上创了一个小纪录,”蔺德刚并不掩饰对iball的自信。
资本市场也开始眷顾这位紧跟趋势、坚守情趣产业的匠人。有了试水成功的智能情趣用品,投资人也看到了自主研发在这一领域的前景。随即,春水堂在2015年3月,拿到了8000万B轮融资,估值5亿人民币;在2016年,蔺德刚又带领春水堂成功挂牌新三板。
发展 | 升级两性生态布局 打造情侣酒店
一直围绕着“性健康”、“性快乐”与“亲密关系”、深耕情趣事业的蔺德刚,在两性生态领域又有了最新布局。在市场盛传两年之后,随着春水堂旗下第一家情诗酒店在杭州西湖边开业,这家老牌情趣电商的线下酒店业务正式宣告落地。
在蔺德刚看来,不论是乏味的传统酒店还是肤浅的情趣酒店,它们都无法真正促进甚至有悖于人类的亲密关系,“这正是情诗的机遇”。于是,他与情诗酒店CEO程翀联手,期望打造出能让男女亲密相处的私密空间。
据介绍,该酒店房间定价800元-1500元,主打中高端路线;其用户定位为25-45岁、月收入超过8000元的人群。酒店自身的定位既非居住型星级酒店,亦非以钟点房消费为主的“重口味”情趣酒店,而是要为情侣创造浪漫美好的相处和住宿体验。
基于情侣,尤其是女性对“轻松、浪漫、释放、激情”这四者缺一不可的需求,情诗设计了“光 • 迷离、镜 • 着迷、声 • 无忌、幔 • 缠绵、花 • 轻颤、形 • 惹火”六大主题房型,用惊艳而精妙的空间语言设计,打开女性回归本我的心理密码。
为契合女人的心理需求,蔺德刚为情诗酒店的选址定了八字原则“风景优美,建筑独特”。因坚持这一原则,情诗花费九个月时间寻找场地;为避免杭州的潮湿空气导致室内发霉刺激到女性嗅觉,情诗特意加装地暖,以确保在最潮湿的季节,房间内也充满暖阳般的味道……
室内智能控制系统的运用,又体现出情诗的贴心:基于时间轴、空间轴和行为识别,实现了无房卡、手机与房间联动等场景,可自动触发嗅觉、听觉、视觉功能。比如,灯光跟着人走,无需伸手开、关灯,“一切以人为中心”,从而更好地烘托出二人空间的美好氛围。
除此之外,各种出乎意料的小设计在情诗随处可见。园林里人行步道边随处可见的蚀刻了岁月的金属立柱上直击人心的诗句,浪漫精致的古式秋千,刺激却私密的单向玻璃,洗手台那看似不经意实则精心设计的臀印…...无一不让人感叹情诗的匠心独运。
据蔺德刚透露,情诗未来还将推出私人订制服务,将情侣约会体验推进到极致。
认真做事总是会有回报的,开业快一个月的情诗经常全部房型都满房,不少客人在入住后给出满分的点评。收获了一箩筐来自客人“太适合情侣入住,整体超出预期”、“早餐创意不错”、“酒店风景美到爆”、“房间智能控制,惊喜”等大段大段的留言,这让蔺德刚难掩兴奋之情。
停不下来 | 围绕亲密关系 挖掘情爱市场
此前,蔺德刚与程翀对情侣酒店市场做了一次调研,数据显示,2014年中国酒店行业总交易额约为3200亿元,其中男女群体入住率近30%,细分市场规模近960亿元。这是一个有着700多亿需求缺口的巨大市场,这块大蛋糕未来将如何被分食?
“杭州情诗酒店只是春水堂的第一家情侣酒店,明年计划新增两家店,到2019年拥有10-15家店,”蔺德刚预计,像杭州这样的单店一年可实现营收1100万元,单店利润可达200万元,到2019年所有店面将达1000多万元。
对于线下酒店业务与春水堂电商之间的联动,蔺德刚则表示,酒店不会靠售卖房间内的情趣用品来盈利,更多是强调整体的用户体验。不过,酒店一直是情趣用品销售的一大线下渠道,同时两者的用户具有高度重合,对于春水堂来说,情诗酒店无疑是一个较好的线下消费场景。
事实上,情爱市场有很多可以深入挖掘。男女思维的差异经常会引起矛盾,如何让他们学会维持舒服的亲密关系?蔺德刚为此真是“操碎了心”,据他透露,在不久的将来会涉足培训业务,解答情感问题,让男性变得更会谈恋爱,同时,也教女性更好地处理亲密关系。
在情趣事业里,这位匠人总是停不下来,未来还将继续围绕着“性健康”、“性快乐”与“亲密关系”这三个方面去升级他的两性生态布局,并且乐此不疲。