摩拜自称“精细化运营”:理想很丰满,现实很骨感

近日,摩拜单车联合创始人兼CEO王晓峰在某活动上表示,共享单车进入新赛道,精细化、智能化运营是重点,也是行业竞争的核心力量,随后,摩拜公关稿则宣称:“精细化运营将成为强大的摩拜手中的一张王牌”。

早在今年3月份新车发布会上,摩拜就以《摩拜推出新玩法“红包车”,开始走“精细化运营”路线》为题,提出“精细化运营“的概念。虽然一再对此进行炒作,但是,其实际运营状况不仅毫无精细可言,更可以说是混乱不堪。对此,笔者只能评价:理想太丰满,现实很骨感。

摩拜单车目前投放量超600万,但仅仅靠粗暴投入单车占领市场的策略,未必行得通。由于线下投放过载和运维的失利,摩拜在各地乱停乱放怪象扎堆,故障车堆积如山。

在今年4月份,因为乱停乱放严重破坏当地秩序,摩拜不仅相继被包括苏州、日照、三亚、峨眉山市和徐州等地清退,在海外拓展计划的第一城新加坡也惨遭收缴,舆论一片哗然。

随后,摩拜单车的线下运维水准似乎提升不大。例如在成都,近日,摩拜单车大量出现乱停乱放、故障车无人清理的事实,被媒体和网友曝光。

在上海,8月18日,上海共享单车新规发布之后,摩拜乱停乱放现象也没有丝毫收敛,情势严峻,不仅因违规在上海静安区、徐汇区遭到收缴,大范围乱停放的照片也被记者当街拍下。从照片来看,摩拜单车的种种乱象,已经给当地交通和市容带来巨大的困扰。

在不容争辩的现实面前,摩拜显然还有很长一段路需要走,远未到够资格自我标榜“精细化运营”的时候。

本文来源:中国动漫产业网