“有奖反馈”和“基金对比”让腾讯理财通在人性化体验上更进一步!
现如今,尤其是最近几年,线上的互联网金融理财平台就像春天花草一样好像仅仅在一夜之间就“千树万树梨花开”了。不少互联网金融理财平台进入了那些在传统渠道理财的投资者的目光,大家都觉得在家,凭借一台电脑坐着就能“指点江山”轻松理财了,又何苦去外面路上风吹日晒地去银行去交易所投资呢,因此,线上理财平台的规模和用户也就越来越大了。
可是,在整体规模不断扩大,用户不断增长的同时,很多理财平台就会出现一些问题,最终导致投资者的理财体验越来越不好,资金兑付不及时等。而这些问题其实是在透支投资者对整个理财平台的好感度,久而久之,用户当然会放弃这家平台,转投其他家。因此,投资者的用户体验慢慢变成投资者决定在哪家理财平台投资的一个重要的影响因素。纵观整个行业,腾讯理财通在用户的理财体验方面做的是非常好的,在整个行业都处于领先的位置。尤其是“有奖反馈”和“基金对比”两项功能,可以说让不少用户在平台上理财的时候越来越顺手了,更让腾讯理财通在人性化体验上更进一步,那接下来就分析一些这两个功能到底好在哪里?
有奖反馈 双向的沟通信息渠道,用户在想什么早知道!
有奖反馈功能的设置可以说是腾讯理财通在用户体验方面的一个里程碑,腾讯是由即时通讯业务起家,因此作为腾讯官方的理财平台,自身也有很深厚的社交基因。而有奖反馈功能也非常好找,用浏览器打开腾讯理财通主页,在页面右侧一个对话气泡的图标就是有奖反馈了。点进进去可以通过QQ号进行安全登录,如果没有账号还可以使用游客模式进入,以“游客”状态给我们提出建议。另外用户在手机端也可以提出建议,进行反馈。打开微信-钱包-进入理财通,在“我的”页面上翻到最后有“提点建议”,在里面有24小时的理财助手为你贴心答疑,更灵活也更方便!同时,用户可以通过理财通官方微信公众号“玩转理财通”【Wechat ID:wxlicaitong】进行交流,还能了解更多相关资讯和平台福利!
基金对比 收益对比更明了
基金对比选项也在主页的右侧,点击进去会出现一个悬浮窗口,其中包含非常丰富的内容,有旗下定期理财和指数基金等产品的收益对比,包括万份收益、近七日年华收益率、近一月增长百分比、近三月、近半年还有近一年收益增长百分比。通过收益对比表,投资者通过一张图表就对大部分产品的收益特性了解的明明白白,在选择什么产品的时候就不再迷茫了。
通过这两项功能可以看出,腾讯理财通在用户体验方面已经精耕细作了多年,而理财通也是一个诚意之作,而在未来理财通会更好,为用户提供更优质的理财服务!