水滴公司的医疗保障生意经
水滴公司是前美团10号员工、美团外卖全国业务负责人沈鹏的创业项目。
成立之初公司推出了网络互助平台——水滴互助,通过“一人患病,众人均摊”的模式,让加入互助计划的用户能够互帮互助共同抵御癌症和意外等风险。而水滴筹是水滴互助在发展过程中孵化出来的一个公益筹款项目,成立的初心就是本着为紧缺医疗资金的老百姓去努力做事情,让每个人都有能力发出求助的声音获得救助机会。
随着水滴公司拿下保险经纪牌照,水滴公司创始人兼CEO沈鹏获得保监会的任命,水滴公司的第三个业务水滴保正式启动。这标志着水滴公司已形成了由水滴互助、水滴筹、水滴保组成的医疗支付生态闭环,整个公司的商业布局也趋向清晰。
水滴筹——事后救急与激发需求
水滴筹,是国内网络大病筹款平台0手续费开创者,因其在慈善公益领域所做的突出贡献,被公益领域权威报纸《公益时报》多次报道,且荣获2017年中国慈善榜“年度十大慈善项目”。任何急缺医疗资金的大病患者,只需关注水滴筹的微信公众号就可发起筹款获得救命钱。
水滴筹的求助链接,往往通过微信朋友圈、微信群、QQ群等熟人社交网络中传播,这类信息在熟人社交平台中具有强大的传播能力,信息能够迅速打破圈层被用户获悉。同时,这些散布在各个平台的求助链接,能给看到的人一种很强的场景代入感,身边人的生老病死最容易激发起人性中对于安全的需求和抵御未知风险的本能,这部分人群将从健康保障需求的潜在需求者,被激活为一个显性需求者。
水滴互助、水滴保——事前保障与多层次的需求解决方案
有需求就有商业的可能,水滴筹激发出的用户需求,由水滴互助、水滴保的业务承接,各业务之间通过具体的场景串联。
水滴互助通过网络互助社群,为用户提供了低门槛、高性价比、具有普惠性的医疗资金保障,适合各个阶层的人群,能够覆盖最广泛的人群。水滴保作为水滴公司旗下的保险优选特卖平台,与中国平安、泰康在线、安联保险、众安保险等数十家保险公司合作,为用户推出了含意外险、医疗险、重疾险等在内的一系列高性价比、高实用性的保险产品,深度精选让用户省去对比、选择的困惑和麻烦。
水滴互助、水滴保互相补充,满足不同经济承担能力的用户,各个层级的需求。
生态闭环下的水滴公司
通过水滴筹、水滴互助、水滴保的三者结合,对流量进行一步步的筛选和加工,通过层层筛选,彻底打通医疗支付生态闭环,从而形成了一条独特的商业化路径。
在未来的想象空间上,水滴公司掌握着庞大的有健康保障需求的人群,天然连接着大健康产业的各个环节。一方面可以连接健康管理、体检筛查等预防式的健康人群需求,另一方面可以连接问诊、治疗、康复等与疾病救治直接相关的需求,通过线上线下的服务对接,可以将这些用户需求动态衔接起来,实现更大的商业价值。