小猪短租王连涛：做分享经济，我们比滴滴还早
8月17日，由小饭桌、凡卓资本主办、嘉程资本协办的2017中国消费升级创业夏季峰会在北京开幕。本次峰会揭晓了『2017最具成长性消费品牌Top50』榜单，摩拜单车、小猪短租等企业获选。
小猪短租联合创始人兼首席运营官王连涛出席了峰会并发表了演讲。小猪成立于2012年，累积20万套优质房源，2000万活跃用户。王连涛指出，随消费社会进入3.5消费时代，中国消费者旅行的消费趋势从『景点打卡』式消费升级为『体验』驱动式消费。具体到住宿，也逐渐从以前『围绕睡觉为核心刚需的最大化满足』，发展为今天的『围绕房客感受的互动提供』。这也是小猪所致力于打造的，通过平台，使闲置资源连接的同时，也使个人与个人连接。
以下为演讲全文：
很荣幸能参加峰会。刚才很多嘉宾从文化角度解读了消费人群的变化，从小猪角度来讲，我们分享的是人们出行过程中，必须用到的服务，住宿。从小猪的房屋分享平台，我们看到了消费者发生的一些变化，以及一些新的需求。
现在分享经济变成了很时髦的词汇，似乎很多东西都可以分享。单车到充电宝，到运动的设备，甚至到雨伞，很多人调侃，如果一个创业项目没有分享概念就不是好的项目。
可是在五年前，当小猪 在2012 年开始创业的时候，提到分享经济，大多数人并不知道是什么。小猪2012 年 8 月，在北京起步。其实做分享经济，我们比滴滴还要早。
我们到底去做一个什么样的供给方式，其实我们的分享很简单，在创业开始的时候，我们几个人在思考，到底做什么样的事情，只是简单把一些线下的酒店公寓，直接搬到线上去卖，还是真正创造一个品牌，让这些人释放空间，这个空间可能是一个卧室，也可能是沙发，也可能是一居室，也可能是更大的房子。
2012 年，让陌生人走进陌生的家，住进去是不可能的事情。2013、14、15 年开始，觉得这些有一定的可能性，小猪的分享，是从沙发开始的。包括一开始我的搭档，还有包括我自己。一开始没有任何人参与到这个平台上，除去我们员工的沙发之外，第一个和第二个房东都是我们自己。我们在天通苑，我们在中关村去做这个平台上最早期的供给。
一个平台高速的增长，就是做两件事情，一个是消除所谓道德风险，第二消除逆向选择，道德风险是什么?大家提到，让你住进一个陌生家中的人，当时的反映是在中国不可行的，有信任问题，有安全问题。第二个问题，这个平台有好的净化。逆向选择也是不可能的，我们过去五年就是围绕这两点，做我们非常基础的运营工作。
从道德风险上，看着每个东西都很简单，其实你要把东西连在一起，不管是注册的实名制，还是每产生一个预定，每产生一个在线的订单，你的订单要入住的人要到身份证系统要做实时验证。
第二，你要依靠自己不断增长的每条订单，每个点评，每个好评去建设数据平台。你和保险公司做新型的保险机制，比如说现在推出的短租险，保障房东对财产的担心，保证房客对入住安全的担心。还有智能门锁，这些都是消除道德风险做一些基础的工作。看着每一个都很简单，其实我们发现，如果没有这样一个基础，这样一个分享的平台，让陌生人住进家这种方式，在中国很难发生。
第二个就是体验的问题。体验的问题很简单，Airbnb 他们认为自己是平台，房东依据自己的水平，做到自我净化，自我淘汰，但是从中国的国情角度来看，我们目标是平台，但是希望在一个平台的早期，在一个平台的成长期，我们这个平台要做到深度的介入，所以我们覆盖全国有一个非常精干的线上线下的房东运营体系。
我们非常快速的找到那些最好的房东，我们帮他做定价，帮他做拍照，帮助他做细节的工作，我们帮助很多房东装智能门锁，智能电表，希望他不用花很多时间，把这个事情做了。我们在这个平台上孵化的智能的众包的管家服务的体系，我们去吸引很多酒店的从业者，还有帮助短租经营者打扫卫生。这些都是在过去五年当中，孵化的业务。
小猪在做的事情是什么?我觉得我是有分享的方式建设全新的住宿市场，住宿市场真的是由个人组成的，个人可以凭他的兴趣分享，他有社交的目的，还有赚钱的目的。
他也可以变成城市当中小的经营者，也许房子不是他自己的，但是通过他自己的计算知道，在北京二环，在北京三环找到什么样的房子，通过他的经营，可以做到长短租非常大的差价。这个市场已经不存在的，存在的业态是说，在中国叫短租。我希望个人参与到这个市场当中去。
可以看一下小猪过去五年的成绩单，我们在 322 个城市，有房源的发布，现在的房源是超过 20 万套，活跃用户超过 2000 万人。以前每一个房源的出现我都非常高兴，甚至很多房源，需要一个线下团队去推广。现如今，每一天都有大约 1000 套新房源发布在小猪平台。最重要的是，这样的出现，每间房都是不一样的，都是按照房主装修的风格一个一个展示的。
从消费角度上，我们看到消费者非常大的变化，在 14 年的时候，我们每一晚平均住宿单价是在 150 块钱，在之前 2013 年的时候是 120 块钱，平均每晚的消费，或者每个订单的消费。去年这个数字变成 280 块钱，翻了一倍，这个数字是更多好的房子出现，这些好的房子出现。
以前认为小猪用户太低端，现在出现很多大的房子。这个平台上从数据上面看到自我的进化，第二个是说，确实是一个业务，从小众走到大众，2013、2014 年，我们做市场调研的时候，我们很清楚，我们不可能达到大众。从 15 年年底到现在，我们非常清楚看到，大家开始对这种住宿方式，从不接受，到感兴趣，到接受。
20 14 年之前我们用户的平均年龄是 21 岁，21 岁就是大三大四的学生。现在消费用户的平均年龄是 29 岁，大概区间是在 25 到 34 岁。其实我们平台上，真正做消费决策的是女性，也许入住的是一家人，和朋友一起住，但是预定的人绝大部分都是女性用户。这跟一开始想象的不太一样，大家觉得，在住的时候，担心安全的问题，女性不容易接受，恰恰相反，女性在住当中，起到非常重要的作用。这是我们现在看到的走到现在，入住用户的情况。
现在消费者真的是发生一些非常大的变化，从早期只是满足基本需求，到现在为自己消费，为自己的个性而消费，在出行上也是一样的，五年前出行的时候，打卡拍照是一件很流行的事情，围绕天涯海角四个字拍个照，到现在出行和以前不一样了，从景点打卡』式消费升级为『体验』驱动式消费。
具体到住宿层面，以前每次出行的时候，都愿意把住宿成本压到最低，其他的地方花钱越多越好。现在则不一样，从以前围绕睡觉为核心刚需的最大化满足，到如今，『围绕房客感受的互动提供』。这也是小猪所致力于打造的，通过平台，使闲置资源连接的同时，也使个人与个人连接。