天目湖：一站式旅游目的地

“一站式”服务理念来源于20世纪中后期的西方发达国家，“一站式”旅游目的地是国家旅游局在考察广东地区旅游产业发展后提出的一种发展模式。江苏天目湖旅游股份有限公司就是“一站式”旅游的践行者，其核心就是在一个景区中为旅客提供吃喝住行、游玩娱乐及购物等旅游要素，让游客不必再为了赶往下一个目的地而急忙打包行李。

天目湖自成立以来围绕天目湖旅游度假区不断发展旅游度假类项目，先后开发建设了天目湖山水园景区、天目湖南山竹海景区、天目湖御水温泉度假项目、天目湖水世界等集观光、度假、休闲功能为一体的旅游景区和产品。通过多年来这些景区和旅游项目的开发、推广和经营，天目湖旅游度假区目前已经成为“国家5A级旅游景区”、 “国家生态旅游示范区”以及 “国家级旅游度假区”，是目前国内仅有的两家同时具备上述三个资质认证的旅游景区之一。

将天目湖与“一站式”旅游目的地的生成条件比对下，天目湖在政策扶持、历史文化的旅游特色、服务管理、市场定位及可持续发展这几个方面都具有着深刻的基础，目前已形成包含景区门票、景区二次消费、水世界主题公园、高档酒店、特色酒店、温泉度假、旅行社在内的业务格局，旅游产品实现了对不同人群、不同季节的覆盖，为客户提供“吃、住、行、游、购、娱”一站式旅游服务体验。

根据相关信息，在丰富旅游产品方面，天目湖拟定了“天目湖文化演艺及旅游配套建设综合项目”及“天目湖御水温泉二期项目”两个项目，引领“体验经济”，促进消费升级。在市场细分上，天目湖原有的三家酒店定位于中高端和中低端客户，如今正在规化建设针对高端客户的高档酒店，这些都是完善“一站式”旅游服务的具体措施。

可以见得，天目湖之前和接下来很长一段时间内的主要任务就是发展成为“华东地区一站式旅游休闲模式的实践者”，将自己打造成拥有丰富的景点内容、完善的设施设备、高水准的服务和管理的 “一站式”旅游目的地，为更多的游客带来舒适的体验和至尊的享受。