颐和果园创始人陈小丹:我们是大自然的搬运工
经常会有客人问:你们的果园在哪里啊?
我说:我们的果园在全国乃至世界各地
还有客人问:你们的水果在哪里啊?在你家吗?
我说:亲爱的,我们的水果还长在树上呢!
我们是大自然的搬运工
我们将枝头的美味带到您身边
我们的名字叫颐和
颐和得名于小丹(颐和果园创始人)的儿子,寓意是健康,吃上健康的水果是家家户户的愿望,所以让每位客人吃上健康的水果也是颐和果园一直以来的坚持和宗旨。颐和果园始于2016年3月份的一次爱心助农活动,那时候安徽砀山的富士苹果滞销,果农孤立无援,得知消息的小丹立即在自己的朋友圈呼吁各界人士关注此事,并献出一份爱心。助农完苹果,小丹又接着助农麻阳橙,就是这两次的助农活动,让这个农家走出来的孩子,下定决心要帮助更多果农卖水果,把互联网模式运用到农产品中去,让果农辛苦的付出换得对等的价值,所以当时还是某护肤品最高级别的代理的小丹,毅然将家里几十万的囤货全部超低价清仓,一心一意卖水果,从此走上了一条“不归路”。
说干就干,一年的时间,小丹天南地北的跑果园,看水果,创建了自己的品牌,建立的自己的仓库,还聘请了自己的打包工人,购买了400平的办公室。小丹说:如果要用一句话来形容我们团队在水果电商这行的现状,颐和果园就像一只霸道的美洲虎突然出现在羊群里,势不可当,所向披靡。简单一张表,就可以告诉你,这一年的时间,颐和的发展速度。
那么一定会有人诧异颐和的发展速度,更有阿猫阿狗在网上恶意诋毁,那么好,今天我就跟大家细数颐和果园的五宗罪!
一宗罪:强大的售后体系
我问过很多人,网上买/卖水果,最怕什么?他们都会不约而同的告诉我说:怕果子坏了。我问:果子坏了有什么好怕的?他们说:怕不给售后。确实,在网上买水果,看不到摸不着,寄到手坏了,没人给你理赔,你也只能吃哑巴亏。可是,在颐和,这个绝对不会发生,因为我们有强大的售后体系:烂了,我们赔!不熟,我们赔!只要图片符合我们的售后格式,一句废话都没有,闪电理赔!所以,客人买的安心,代理卖的放心!
二宗罪:最接地气的培训课程
常常有人问我们:你们怎么可以在短短的一年内超越在行业打拼很多年的老团队,并且一跃坐到霸主地位?因为我们不止给代理供货,更是培养优秀代理的黄埔军校,从售前、销售技巧、沟通话术、回访话术、售后、文案打造、客户心理,几乎每一个细节都进行细化培训,这些培训即使不做微商,用到现实生活种也会受益无穷。
每次培训完毕,代理都像刚刚接受过洗礼,身心愉悦,干劲十足
三宗罪:品质第一,速度第二
今年5月,贵妃芒销量火爆,果园里符合我们要求的果子太少,不得不停止销售,老大问我们:现在有两个选择,一,给客人办理退货,二,让客人等五天,五天后我自费客人客人免费升级金煌芒。
今年7月,砀山黄桃正值成熟季遭遇大雨,果子品质严重下降,小丹问我们:现在有两根选择摆在你们面前,一,现在发货,黄桃刚刚淋了雨,品质肯定不好,但是可以快速发完。二,等下一批黄桃品质上来了我们再发货。
做过生鲜的人都知道,生鲜最大的制约就是天气和快递。下雨不能摘果,强行摘果,果子会烂。快递爆仓不能发货,强行发走,滞留在仓库,果子也会烂。所以,我们常常会面临这样的选择题:要品质还是要速度?毫无疑问,我们会选品质,因为发货慢也许会失去客人一阵子,品质差流失客户一辈子,所以品质第一,速度第二。
四宗罪:代理月入过万过几万
没有加入颐和之前,我是一名全职妈妈,没有工资,没有存款,每个月等着老公给的零花钱给孩子买书买玩具,日子过的很拮据,甚至买新衣服的钱都没有,所以我就美其名曰我可以自己做,于是我每天穿着自己做的衣服到处晃荡,最后我亲妈看不下去了,强行拉着我去逛街买衣服。后来一次偶然的机会,我接触到了颐和果园,开始卖水果,一旦十块八块,有时候做活动款一分钱的利润都没有,但是我还是乐此不疲,我心底就认定了这是我的一份小事业,无论如何我也要把它做好!后来通过自己的努力,我如愿升上了总代,我的收入也从最开始的一千到三千,七千,一万,两万,三万,五万+,现在我每个月的收入都保持在五万+,再也没有时间和老公闹别扭了,也没有时间和婆婆斤斤计较了,每天的时间都用在如何带团队,如何带代理上,我活了近30年,我的生活从未这么充实过。
我们总代群里的孝男,16岁进社会,做过走街串巷的小货郎,完不成业绩公司要罚他喝厕所水。也做过批发,房租十几万,赚钱都是给房东打工。做过青梅,各种透支信用卡,最后都变成了货。最后,只剩同甘共苦的女友陪他来天南地北去温州找老大陈小丹。孝男非常努力,每天都激情满满,他的经典名言就是:撸起袖子加油干!孝男说他没有时间聊闲天,他的时间要多卖货和多陪代理。所以,他成功了!7月份,他做总代的第二个月,业绩25万,利润3万,8月,孝男目标业绩70万,利润5万+。孝男说,这是他创业以来第一次不用投资就可以月入五万!
我的很多特代都告诉我说:老大,自从进入颐和卖了水果,每天过的好充实,没有时间逛淘宝了,也没有时间和老公吵架了,婆婆看见我能够挣钱了每天笑的合不拢嘴,家庭亲密指数瞬间上升几颗星!而对于我来说,莫过于看到我的代理一个个升了总代,收入持续增长,个人价值不断得到升华,我想在全职妈妈不被看好的时代下,是颐和果园给了我们一次发挥自我的绝好机会。
五宗罪:颐和果园的霸主地位
一年多的时间,颐和可以做到今天的成绩:
在职代理12411名,日流水过80万,月流水过2000万,10天销售凯特芒10万件。试问:生鲜界,哪个团队能比?我可以很自豪的说,在生鲜界,颐和认第二,没人可以称第一。
可是颐和能做到今天的成绩绝非偶然,也绝非侥幸,而是我们一只保持着一颗做生鲜的初心:不卖冷库果,不卖添加果;是我们对代理的负责态度,从基础培训到系统课程,手把手的教;是我们一只把口感放在第一位,绝不会为了赚钱而提前上架某种水果,也不会为赚钱而去一直售卖尾果;是我们坚韧不拔不怕困难的决心,一路走来我们也是摸着石头过河,今天踩坑了明天断货了,但是我们永不言弃。我想这些就是颐和精神,是它,支持着我们一路走来,是它,令颐和快速发展。如果,你有被这股精气神儿所打动,欢迎你来找我,我在颐和等你!