IT运维没“法宝”?交给天旦BPC还原运维本来色彩

银行IT运维的一天是如何度过的?某大行省分行的运维工程师说:

每天固定的第一件事:检查昨晚的自动脚本是否成功,检查服务器性能容量。把需要优化shell进行优化,运维工具的代码有的会需要改一改,检查服务器配置。准备统统加入豪华to_do_list,大干一场!然而......

总行来要统计报表了...

xx部门来要数据了...

xx支行有个问题请求指导...

xx网点程序报错需要远程支持...

xx业务流程需要参会讨论...

xx新功能需要调整参数...

测试环境新出一大波问题等待您的宠幸...

然后,一天就结束了吗?并没有......

写完系统检查报告,还有安全检查报告。改完分行应急方案手册,还有支行技术指导手册。突然,程序猿突然说他们有个新版本需要投产。紧接着,总行来通知说今晚你们得修改个配置文件。赶紧,写今晚的变更实施方案...

很多IT运维人员都曾“梦想仗剑走天涯”,奈何工作中大小节日,都在不断发觉自我价值中度过。只要银行业务不停,就一刻钟也不能放下工作。然而,在这个时代,银行业务全都依靠网络延展到了7x24小时,怎么可能停下?运维工程师们为了确保业务的稳定运行,不得不绷紧神经、高压工作......

试想一下如果孙悟空没有火眼金睛、如果至尊宝没有七彩祥云、如果哪吒没有混天绫、如果李天王没有宝塔......没有这些外力加持,也会不会造就一个个神话。所以想要高效运维升级成稳定运营,化被动为主动,同样需要一个得心应手的“武器”。不妨试一下天旦BPC——一个靠谱的业务性能管理中心,让业务性能7x24小时365天0故障成为可能。

天旦业务性能管理产品BPC(Business Performance Center)就是这样一款靠谱的业务能管理产品。基于先进的协议解码技术,天旦BPC将网络真实数据(Wire Data)作为客观实时的数据源,经处理后,呈现出高价值的业务可用数据源互联数据(CrossFlow),天旦对网络真实数据的解读准确率可以达到100%,并自动发现业务访问与依赖关系,将原来数以月计的人工业务梳理突破性地降低到分钟级。而旁路式的监控技术不仅能避免传统监控方式带来的风险,还具备实时的数据采集、统计、分析和告警能力,全面提升IT组织应对问题的敏捷性。

天旦专利服务路径图,将原来数以月计的人工业务梳理降低到分钟级

分钟级的排障

业务性能管理在金融机构是容不得一丁点风险的。任何性能的波动都会影响业务的运行质量,为金融机构带来损失。因此,一旦问题发生,分秒必争恢复业务运行是运维工程师的第一要务。天旦BPC三步点击,定位故障位置,自动化分析故障原因,让业务收到影响的时间和范围最小化。传统的监控工具缺乏完整、直观的实时交易链路监控视图。而BPC特有的完整交易链路视图,可以帮助用户通过交易链路,快速追溯到故障根源节点。

天旦BPC,三步点击,自动定位故障根源

可靠告警

如果这个警戒线能够设置准确,那么运维人员完全有能力在故障对业务产生重大影响之前就发现潜在的性能问题,尽早干预,提前排除。那比火烧屁股的匆忙排障要高明许多。

互联数据(CrossFlow)

以广发银行为例,天旦BPC已覆盖30个业务系统,其中重要业务系统24个。纳入监控的所有系统均已实现交易量、响应时间、响应率、成功率四大监控指标,为性能分析提供了基础的数据分析依据。

天旦基于对互联数据(CrossFlow)的应用,在确保业务安全稳定运行的同时,互联数据(CrossFlow)还应用于实时风险透视,将传统的T+1数据采集提升到了T+0实时分析,大大强化了金融企业的风险检测能力;另外,互联数据(CrossFlow)还应用于流动性管理、营销监控等场景,实现了实时地展现业务状态,帮助业务部门提供了业务决策的实时、客观的数据依据。真正实现从关键业务保障到快速构建业务应用,即刻发挥互联数据(CrossFlow)的价值。

被动、传统的运维方式已经无法满足当下快速发展的金融业务保障需求,新时代下的运维工作要主动出击,快速精准解决故障,达到业务稳定运营。每一个运维人都因为热爱运维工作,因此加入了这个队伍。暂且看来高压、劳累的运维工作因为其富有挑战、充满可能,并且造福于无数人的意义而多姿多彩,让天旦BPC愿助运维工程师们将运维工作化繁为简,还原运维工作的本来色彩。