加了电子锁体验却变差,ofo新车被吐槽不好骑

2017年以来,由于机械锁安全漏洞问题,发生多起儿童骑ofo共享单车导致的交通事故。在越来越多城市明确表示非智能锁车辆禁止投放后,同时经过很多用户的呼吁后,新款电子锁小黄车终于上线。

换了电子锁,加了车筐,还升级了车身。看上去,小黄车似乎更加结实、更加方便,再也不需要担心偷骑行为了。而且,城市里看到的这样加了电子锁的ofo新款小黄车也越来越多了。

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可是不少用户试骑后发现新版的小黄车骑行越来越重,锁升级了但轻便的体验丢了,一时间社交平台上议论纷纷。

微博网友 @有更好的昵称推荐吗:“小黄车怎么设计的?那么难骑,还得是摩拜,骑小黄车一次累半死”。

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除了难骑的弊端,ofo电子锁又被用户曝出并不具备真正定位能力,依然是定位用户手机的方式来定位;而且同一辆车的开锁密码一定时间内也是固定的,“所谓的电子锁,叫做电子机械锁或许更为合适”。

也有网友表示:“吐槽一下小黄车,之前手动转密码的那款骑着还行,换了自动锁的简直不是一般地难骑!太特么费力了!虽然有可能生产厂家不同,但是投放之前能不能自己骑一下?用户体验很重要,真的很重要!反正骑过摩拜的人很清楚。” ​​​​

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其实,用户在网络平台“怀念”旧版小黄车,并不是真的希望ofo把电子锁再改回机械锁,而是希望小黄车可以在安全上带给用户更多保障同时,也在产品的骑行体验上多下功夫。毕竟,好骑和安全从来都不是二选一的单选题,这个事实早已被小蓝单车和摩拜轻骑版等证明过了。

至于为什么新车会越来越难骑,也有用户调侃电子锁版小黄车上线前,工程师没有骑两步以至未发现“难骑”的事实——这也基本上是调侃。业内人士分析:作为一家估值超数十亿的企业,ofo不可能没有品控部门,最大的可能是ofo机械锁时常被用户诟病,而且许多城市都已出台监管细则,要求共享单车配备电子锁。内外压力下,ofo上线电子锁新车比较仓促,这便很容易理解了。短时间内仓促上马推出的新产品骑行体验差,一点都不奇怪。(来源:法制与社会)