ofo电子锁单车遭吐槽:身体和心灵都无法“享骑”
近期,共享单车平台关闭接二连三,多个城市也不约而同限制叫停新增共享单车投放。如今共享单车智能化运营已经成为不可逆转的趋势,仅靠铺量扩大市场份额的做法已经站不住脚。为适应共享单车科技化和智能化要求,ofo也着手升级智能锁,在不少城市推出了电子锁的小黄车,但不少用户体验过ofo智能锁单车后开始吐槽:没有以前机械锁的轻便好骑。
本来由机械锁车辆升级为电子锁车辆,是为了改变因机械锁带来的车辆损坏、丢失、私藏、安全事故频发这些问题的。然而,或许是由于技术问题,ofo小黄车反而被不少用户吐槽越来越重了。
越来越难骑的反馈在网络平台不断涌现,知乎网友称:“以前印象里ofo很轻很好骑,现在太难骑了,比摩拜一代都重多了,感觉是车骑人,5分钟就骑不动了,难道就是为了给GPS模块供电么,还是品控不好?”有网友甚至声称,因为骑ofo太累,干脆把自己的自行车修好了,放弃ofo。
浏览各大网络社交平台发现,吐槽ofo换过机械锁改用智能锁单车难骑的现象并不在少数。笔者另外在微博上看到一些用户的反馈:有的人认为还不如不换锁,有的人放弃了继续使用ofo,改选其他出行工具。
某微博用户说:“ofo真的太难骑了,每次骑都累个半死不活!腿疼还出汗!下次再没车我还是坐公交吧。”
另一位叫“Miss淑小娴大人”的网友@ofo官方微博并吐槽到:“小黄车也太难骑了!今天第一次尝试ofo,结果第一辆就打不开,还显示已经开始行程。好不容易开了锁,骑起车来却很沉重,身体和心灵都无法‘享骑’”。
从共享单车爆发以来,原本轻便好骑是ofo小黄车吸引用户的最有利的优点,正好符合用户短距离出行的轻便快捷的需求,然而现实情况就是:很多新款带电子锁的小黄车骑行体验不如带机械锁的轻便。
有人说,共享单车行业发展进入下半场,在市场发展中,用户体验、智能化运维等越来越成为竞争的关键所在。希望ofo能加紧研究怎么优化升级车辆,提高用户骑行体验,否则可能将会有更多用户放弃ofo转投其他更好骑的共享单车。(来源:法制与社会)