暴雨无情 天安有爱——榆林暴雨灾情严峻,天安保险全力以赴开展救援行动
7月23日下午4时许,榆林城区突降暴雨,导致榆林城区多处路段内涝,路面水毁严重,多辆车辆遭毁,多家店铺受浸,部分灾重地区停水停电。2017年7月25日晚8时,榆林市子洲、绥德两县又突降暴雨。在双重暴雨打击之下,大理河水位上涨,清水沟水库大坝决口。滚滚洪流不断涌进街道,致使众多车辆、商店、房屋、桥梁损毁严重,大理河沿线居民被迫紧急撤离。子洲、绥德两县县城更是如同泽国,两城区供电、供水、通信、网络全部中断,城市无法正常运转,此次特大洪灾共造成陕西榆林子洲、绥德县两县逾25万人受灾,直接经济损失61亿多元人民币。灾情非常严峻。
面对突如其来的重大灾情,天安财险陕西分公司邬瑾总经理连夜主持召开紧急会议,迅速启动重大灾害事故应急预案。时间就是生命,灾情就是命令。为减少人民群众的损失,天安财险陕西分公司积极应对暴雨洪涝灾害,快速制定四项救援任务,确保天安保险各级分公司快速投入到抢险救灾工作中来。
一、天安财险分公司成立暴雨洪灾专案工作小组,火速奔赴榆林统一指挥,同时配合当地政府调配辖内人、财、物开展救援查勘,全力以赴做好应对暴雨洪灾查勘理赔工作。
二、天安保险要求辖区内所有查勘人员全员上岗待命,在保证公司人员安全情况下,展开救援。在重点受损区域设立天安保险应急服务点,指导受损车辆、房屋、人员进行安全避难和施救。
三、天安保险快速启动绿色通道,简化客户索赔流程和手续,加快查勘定损,提高理赔效率。同时安排合作4S店、修理厂进行免费拖车施救,按照客户意愿对事故车进行处理。
四、天安保险通过短信、微博、微信同步发布水灾信息提示注意事项。提请客户注意安全并进行防灾减损。
天安保险榆林中支及其分支机构迅速配备精干理赔人员连夜对涉水车辆和财产展开查勘。值班的迅速行动,休假的被紧急召回,天安保险的员工们从四面八方冒雨急驰现场介入事故处置救援。
一时间,天安保险95505白底蓝字的查勘救援车在榆林市区、子洲、绥德两县的东西南北随处可见。暴雨中、烈日下到处都有天安保险员工浑身被雨水、汗水浇透忙碌的身影。
面对灾难,天安保险员工们正在用自己的无畏和不懈,辛勤与汗水诠释着暴雨无情,天安有爱!
截至7月27日12时,榆林全辖共接报案11件,损失预计236.33万元,已赔付结案两起,赔付金额4270元。目前有关险情排查和查勘定损理赔工作仍在紧张进行中。
此次天安保险救灾行动受到了当地政府及监管部门的认可与表扬,腾新新闻、网易新闻、凤凰新闻、天天快报、新浪微博等媒体对天安保险进行跟踪报道,极大的提升了天安保险的知名度和美誉度。