沪小胖事件如何“盖棺定论”,商家叫屈小龙虾无罪
夏日吃小龙虾,在沪上已经成为潮流。但是近日却有一则爆出,有消费者吃小龙虾,吃出横纹肌溶解症。引发媒体大范围关注,事情的真相到底怎么样,为此,记者专程赶赴沪小胖调查采访。
记者走访发现:
一. 舆论是否“有理可据”
自媒体“上海全知道”率先发布消息,曝光消费者的病例体检,诸项指标超标,吃一顿饭引发了身体遭罪,的确令人同情,商家也该被问责。
问题在于:是否因为食用小龙虾引发?文章中并没有出具医生证明,该媒体用了“疑似”字眼,到了后来又有了“吃顿小龙虾,遭了这份罪,真是很惨了……”,似乎这“锅”小龙虾非要背不可了。
事实真相在没有得到相关卫生部门的认证,并不能因为“疑似”,就盖棺定论吧。
据沪小胖事发分店负责人说:餐厅餐位有41桌,一批次用餐人数180人,当晚营业时段店内客人有将近300人,我们没有收到其他消费者的投诉。当晚有症状的三位消费者,同桌一共是有4个人就餐,另外一人没有后续反应。
二.沪小胖叫屈,小龙虾不是罪魁祸首
在记者走访过程中,沪小胖出具了相关食材的来源,所有的虾都会经过卫生部门的检查。而在虾进店以后又会经过多重清洗,保证食材卫生,单是洗虾这个步骤,就要耗时四个小时以上。
第一步:专用清洗大桶浸泡,多次反复换水,时长不低于2小时;
第二步:反复冲洗小龙虾,去除杂质;
第三步:指定岗位进行刷洗,挑拣不合品质产品剔除。
全程并不添加文章中提到的“洗虾粉”,更不会保留“死虾”。据悉,针对文章中提到的“吃一顿小龙虾,遭了这份罪……”等未经查实的结论,沪小胖卫生监管部门觉得很冤,希望自媒体在发布新闻的时候能够实事求是,不能乱泼脏水。
市场部相关负责人说,这篇文章有些断章取义,博人眼球,但是却是在把一个对质量把关定位高于一切的品牌,置于死地,我们对报道失实的内容肯定要维权。
三. 卫生部门发声 并未发现违禁添加剂
据了解,在媒体曝光后,卫生检疫相关部门对沪小胖多家门店作出突击检查,并未查处任何违规、违禁食品及添加剂。
卫生部门认为,小龙虾与横纹肌溶解症并没有直接的关联,正处于夏季,各种病菌猖獗,消费者在饮食水产品,应当理性,不宜过度,安全风险比较大,像炝虾、毛蚶、泥蚶、魁蚶、醉虾、醉蟹、咸蟹等海鲜食品都会引发一些身体健康问题。
记者随后也联系到了市场部负责人皮小姐,询问关于消费者的处理情况。据了解,沪小胖第一时间与消费者进行沟通,消费者初开始提出每人十二万元的赔偿,沪小胖提出消费者出具相关医院证明,但是消费者并未能提供证明文件。在第二次沟通中,消费者提出每人八万元的赔偿,在商议尚未得出结果,消费者就单方面向媒体投诉,此事他们还在沟通当中。针对赔偿事宜的沟通,皮小姐出具了相关的录音证明。
沪小胖事件最终如何尘埃落定,的确会牵动人心,毕竟民以食为天,到底是消费者出具专业的医师鉴定,还是沪小胖能够真金不怕火炼,本媒体将会持续跟进报道。
就此事,记者提醒,对于商家,要严格把控自己的食材、烹饪的各道工序,让消费者吃得放心,这样才会没有后顾之忧。对于消费者,夏日喝啤酒撸串吃小龙虾固然快意,但也要应当理性控制卫生饮食,在身体出现不适的情况下应当及早就医,询问专业的医师建议。