暴雨无情 天安有爱——榆林暴雨 抢险救灾 天安保险在行动

7月25日至26日，位于陕西省北部的榆林市遭遇强降雨，导致榆林城区以及子洲县和绥德县发生特大洪涝灾害，暴雨造成清水沟水库大坝决口，滚滚洪流不断涌进街道，大理河沿线居民紧急撤离，路边多处商店大闸被毁，货架、冰柜、商品等物被冲，大量车辆被冲毁，大理河旁边的大桥及周围民房更遭淹没。子洲、绥德两县县城如同泽国。

此次特大洪灾共造成陕西榆林子洲、绥德县两县逾25万人受灾，直接经济损失61亿多元人民币，时间就是生命，灾情就是命令，榆林各级各部门及社会各界都积极投入到抢险救灾工作中去，减少人民群众的损失，保险在其中发挥着重要的作用，天安财险陕西分公司邬瑾总经理连夜主持召开紧急会议，迅速启动重大灾害事故应急预案，紧急部署，积极应对暴雨洪涝灾害，快速制定多项救援工作原则，确保天安保险各级分公司快速投入到抢险救灾工作中来。

首先，天安保险陕西分公司根据邬瑾总经理要求，快速成立暴雨洪灾专案工作小组，火速奔赴榆林统一指挥，同时配合当地政府调配辖内人、财、物开展救援查勘，全力以赴做好应对暴雨洪灾查勘理赔工作。

并要求辖区内天安保险所有查勘人员全员上岗待命，在保证公司人员安全情况下，全力展开救援工作。在重点受损区域设立天安保险应急服务点，指导受损车辆、房屋、人员进行安全避难和施救。同时安排合作4S店、修理厂进行免费拖车施救，按照客户意愿对事故车进行处理。

其次，灾情之下天安保险启动绿色理赔通道，简化客户索赔流程和手续，加快查勘定损，提高理赔效率。

最后，天安保险还通过短信、微博、微信同步发布水灾信息提示注意事项，提请客户注意安全并进行防灾减损。

在此次抢险救灾中，天安保险榆林中支及其分支机构值班的迅速行动，休假的被紧急召回，员工们从四面八方冒雨急驰现场介入事故处置救援,在接到报案后迅速配备精干理赔人员连夜对暴雨洪水中的人员和财产损失展开查勘。

一时间，榆林市区、子洲、绥德两县的东西南北到处都有天安保险95505白底蓝字的查勘救援车在疾驰，暴雨中、烈日下到处都有天安保险员工浑身被雨水、汗水浇透忙碌的身影。灾区中狼籍里那一抹蓝色的“天安保险”显得格外耀眼。

黎明里，冒险进入事故现场的，有我们;

深夜中，挑灯安排救灾方案的，有我们;

狼藉中，始终踏着泥泞救援的，有我们;

村庄里，帮助农户恢复生产的，有我们;

大灾中，始终与您守候相望的，有我们;

暴雨无情，天安有爱!面对灾难，天安财险员工们正在用自己的无畏和不懈，辛勤与汗水诠释着天安财险“一生相伴，为您而变”的服务理念。晴日为您遮阳，雨天给您撑伞。暴雨洪水中，天安财险就在您身边!