响应“共享经济”热潮，国药创新“微客”模式

2017年3月15日，人民大会堂金色大厅举办十二届全国人大五次会议记者会。在会上，总理再次谈及大众创业、万人创新并强调共享经济。总理表示：共享经济为传统产业带来新动能，双创推动产业、消费升级，使经济结构优化取得新进展。

随着十二届全国人大五次会议闭幕,媒体对今年两会进行盘点时,无不将“共享经济”认作是“两会最强热点”。两会期间，总理代表国务院至少五次提及共享经济，足见共享经济正成为引领消费升级、优化经济结构、带动就业的动力。《中国分享经济发展报告 2016》预计，未来五年分享经济年均增长速度在 40%左右,到 2020年市场规模占GDP比重将达到 10%以上。

国药电商受到国家“互联网+”的战略启发，将目光投射到当下流行的电商领域，通过国药独有的境外采购渠道及自有保税仓库资源， 结合“共享经济”推出了全新模式的电商平台——“国药微客”。

整合渠道资源优势 打造境内外优品品牌

目前国内电商平台众多，产品质量层次不齐，消费者在选择电商时对于产品质量总是存在着疑虑。为打消广大消费者对于电商商品质量的疑虑，给消费者带来质优价廉的全球优质商品，“国药微客”电商平台应运而生。

“国药微客”通过整合国药电商的渠道资源优势，运营国药电商的渠道资源与境内外知名品牌合作，所有商品直接与境内外厂家对接，确保原厂直供，从进货源头确保商品质量。

在确保货源厂家直供的同时，“国药微客”还引入中国检验认证集团(CCIC)新西兰公司作为资质查验供应商和商品质量检验合作单位，打造特有的新西兰商品质量溯源保障优势，实现境内外供应链的可视性。

为真正实现广大消费者的放心购物体验，“国药微客”还与国内知名保险公司合作，投保2000万产品保险，彻底打消广大消费者的后顾之忧。

“国药微客”通过品牌厂家直供、CCIC质检、产品投保等诸多举措，为广大消费者打造一个保证商品真实度、安全度、健康度的优质购物平台。

产品严选以人为本 创新体验馆模式

为进一步满足消费者对境内外商品的需求，“国药微客”运用自身渠道优势，进行平台精准定位，将商品种类聚焦在健康、母婴及时尚三大品类，涉及医药、美妆、食品、婴幼儿用品等多种对商品质量有着严格要求的商品类型。

“国药微客”敢于挑战境内外商品的“敏感区域”，这是源于其对自身产品优势的信心，并将其转化为平台特色。本着“以人文本”的理念， “国药微客”同步启动了“首席体验官”模式，邀请了具有台湾药师、美容师、英国IFA芳疗讲师资历的专家，国内知名美妆节目“美丽俏佳人”、“我是大美人”的常驻达人以及COSMO、ELLE、悦己等各大媒体年度美妆大赏评委的家弘老师进行产品试用。因其专业的药师背景，将由他率先以专业权威的视角让广大消费者了解使用产品的真实感受，为消费者进行产品质量的严格把关。

好物分享顺应共享经济 互利共赢良性发展

在顺应共享经济的大时代趋势下，“国药微客”创新启动了好物分享的口碑营销机制。介于通过传统广告宣传扩大品牌知名度的模式对于平台本身来说花费巨大但收效甚微，相对于巨额的广告花费，“国药微客”创造性的启用了“好物分享”的口碑营销，将原本用于媒体宣传的大量广告费用直接反馈给分享成功的消费者，消费者只需将自己在平台购买的商品进行分享并形成了新的商品成交，“国药微客”平台就将给予分享者一笔广告宣传费用，形成了平台与消费者的双赢，促进了平台的良性发展。

“好物分享”的机制创新源于“国药微客”对于其自身商品的信心，只有质优价廉、消费者使用体验好的商品才能激发他们的分享行为，“国药微客”坚信平台推荐的每一件商品都能够激发每一位消费者的分享，为广大消费者提供真实、安全、健康的进口好产品是“国药微客”创立的初衷也将是一直贯彻下去的平台理念。