机派致力于把更专业的手机维修技术、服务送上门

8月的郑州，骄阳似火，微风吹过，裹挟着的热浪让汗水一遍遍浸湿衣服。然而却有这样一群人，他们顶着炎炎烈日，骑着电车，每天在市区奔波近两百公里，只为把更专业的技术、服务为客户送上门!

没错，他们就是“机派”手机快修平台的上门维修工程师。

因为路程远、任务量大，再加上骑着电车比较慢，所以每天一大早，这些手机维修工程师们就根据昨晚规划好的路线，开始一家家上门维修手机。

这天一早，“机派”的维修工程师小李就按照约定时间早早的从郑东新区赶到二七区。“这位客户一直在家带孩子，手机屏幕被孩子摔碎了，没时间外出找维修店，就在‘机派’平台上报修信息了。”他说。

小李到达之后就拿着客户的手机进行各项测试，确保手机除了报修的问题外没有其他问题存在。检测完之后给客户交代一下注意事项和手机的具体问题，得到客户拆机许可就开始维修。

掏出维修工具、戴上指套、打开监控录像、更换配件……

半个多小时，手机就修好了。于是手机的主人——年青的奶爸开启了拍照模式，连连赞叹上门维修太贴心，并感激地说到：“幸好有上门修手机这个业务，要不然今天都不知道怎么办了。”

刚完成一单，小李就马上查看下一单的地址和报修问题，确保配件带齐，准时到达。“顺利的话，一天能上门维修5到6家，因为时间都花在了路途的奔波上，毕竟是上门维修服务。”他说。

到了下一个指定地点，客户因为开会忙不过来就先撤单了。对于这种情况，小李说：“临时撤单的情况也有发生，上门之后客户不想拆机，或者手机存在的问题比报修的问题要多，或者客户临时出差等就会撤单。”

于是，他继续骑着电车开始下一单。时间过得很快，到下午两点，之前安排的上门维修已全部完成。接下来要开始接当天新加的单子，但新加的单子由于无法提前准备，小李只能返回公司取物料，再到客户那里维修。

这一单是在郑州东建材，距离公司30多公里。“因为我们的上门维修覆盖范围在郑州四环以内，所以有时候会接到比较远的单子，而比较偏远的地方的确不好找手机维修店，我们的作用就更大了。”小李笑着说。

到达东建材已是下午四点，客户是商铺的老板，因为业务比较繁忙，加上天气这么炎热，一直没时间找修手机的地方。看到小李到了，就赶紧放下手头上的业务，掏出手机递了过去。

“手机都碎成这样了，还能修好吗?”在一旁观看的小伙子忍不住问到。

“没问题的，检测后只是内屏和外屏有问题，其他地方都好着呢。”小李回答。

看到手机维修上门服务，店里的顾客们都好奇的聚过来，想看一看手机拆开后是什么样子，看一看碎成这样怎么修好。

于是，在众人的目光中，不到一个小时，手机恢复如新，像刚买的一样。大家都夸赞他的技术高超，累了一天的小李也露出了笑容。

其实，不止维修手机，在维修之余，机派的维修工程师还会免费帮助客户家人的手机解决一些力所能及的小问题。

忙完最后一单，已是晚上九点，街上灯火通明，但都与小李无关。他要赶回去洗掉忙碌一天的疲惫，要为明天的工作进行分配，要领取明天维修所需的物料。

或许是一天的工作结束带来的轻松吧，小李主动聊了起来：“我们的工作要从早上八点开始到大晚上才结束，要从周一忙到周日，工作量大，工作时间非常长，很累。但手机上门维修有很好的发展前景，如果不去开拓，可能就真的错过了大好机会。而且，那种把手机修好的成就感、看到客户开心的满足感是无法替代的。”

就是这样一群年轻人，烈日下全城奔波，他们把汗水炼化成热爱工作的激情，把路程炼化成维修技术的保证，把辛苦炼化成开拓前进的动力，他们正青春!