这次!豫园玩了一场漂亮的情怀营销活动!
最近营销圈流行情怀变现。在愈加激烈的多元市场竞争中。确实,一般传统的营销已经引不起消费者的注意了。事实证明,有时候情怀营销的效果还是很有效的。
近日,豫园就上演了一场精彩的情怀大戏。营销效果都突破以往,恰恰印证了豫园这一波情怀营销战略确实是成功的。
接下来我们一起来看一下,豫园这一波究竟如何大打情怀牌?
1、悬念造势,豫园神秘玩法曝光?
7月24日,第一波关于豫园的海报转发浪潮迅速席卷朋友圈,引人围观。与此同时,股份官方订阅号也发布一篇同主题的文章,两种宣传方式有意无意都在突出#儿时的快乐#,还无形中把童年、豫园股份和上海美影厂三种信息串联在一起。
2、可能是一次美食公关?唤醒记忆,引发无数猜想
随后7月26日,五香豆,南翔小笼,梨膏露,豫园美食登场,唤醒儿时的记忆。“美食事件”引起热议。
3、计划初现?豫园露出明显意图?
7月27日,活动神秘的面纱终于被揭开。初步锁定这次活动的4W1H要素。Who:看到这文章的你,When:这个周末,Where:豫园,What:带娃忆童年,How:明信片集齐四章召唤图图的趣味玩法。
4、直击现场火爆程度
7月29号,周末。现场活动终于提上日程。图图出现在豫园现场被众人围堵,五大具体活动地被挤爆,200张电影票瞬间秒完。当然貌似活动也没有特别顺利,因为出乎意料的火热程度让主办方不足的电影赠票有点尴尬。
“大家有没有发现一个巧妙的地方:豫园此次宣传的周期是一周?”
看来豫园这次是对消费者一周的生活轨迹和记忆遗忘规律做了非常仔细的研究。
#周一,儿时的电影回忆
每一个城市人都如期上班的时候,大家似乎无暇去想娱乐的事情,豫园第一波宣传从儿时的电影切入,或许只是轻轻地勾起了儿时的回忆,留下了简单的印象。
#周三,儿时的美食回忆
而根据艾宾浩斯记忆遗忘规律,人通常在第二天的时候,很多记忆遗忘过半,往往只剩27.8%的记忆。所以周三继续为活动造势,五香豆,南翔小笼,梨膏露,豫园美食登场,唤醒儿时的记忆,加深印象。此时重复留在脑海中已经有80%的记忆了。
#周四,周末的安排暗示
随后,豫园抓住了“一旦记忆加深,存留的记忆中将会加入自己的思考”这个点。周四再发一波,此时人们可以停下手中的工作,好好思考一下周末要去哪里了。聪明的人们大概可以猜想出豫园这波是有意引导人们前往豫园进行一场有趣的周末活动安排了。
“从现场体验来说,跟平常活动有什么不一样?”
豫园这次是有备而来,现场可以看出,豫园一直以来的痛点仿佛被缓解。
从现场体验来说,我们看到现场很多老上海人和年轻人的积极参与,打破了外界传“豫园鲜有活力”的局面;
新修葺的华宝楼也打破一贯门庭冷落的情况,因为当天的多场活动聚集起了火爆的人气;
很多消费者走进吾同书局,走进梨膏糖商店,去逛更多的地方,去尝试创新的豫园产品,“豫园一小时商圈”的传言不攻而破,人们愿意在豫园停留更多的时间;
这一次活动,让豫园重新激发起了不一样的年轻活力。
在如此多元化的市场竞争中,
一向低调的豫园走出了不寻常的情感营销之路,
究竟是如何成功让众多的游客“买账”的?
我们一起来看一下。
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主打#儿时的回忆#这张童年牌
对于消费者来说,一般的传统营销战略已经不受用了。在互联网时代,感动消费者是远远不够的,能够打动他们的,才是王道。豫园恰恰是看到了普通人拥抱的这种怀旧主义“童年情结”背后所隐藏的巨大心理落差性和随之引发的社会共鸣性。因此推出#儿时的回忆#这个主题。
每个人都有童年,而时光远逝之后,每个人都会怀念的,一种叫儿时的味道。主题和受众精准定位,让怀旧话题赚足了眼球,更是在消费者心理层面获得了极大认同。豫园这一波情感牌打得漂亮!
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聪明的营销者会抓住天时地利人和
天时——暑假。与童年的氛围、寻找儿时的快乐的主题以及用户的周末游玩需求高度吻合的时机。
地利——豫园。在这一座人口2400万的超级大都市,在日新月异的都市快节奏里,豫园本身带着这个城市的温度。豫园本身就是对怀旧主题一次很好的契合。
人和——老上海和年轻人。这是一场对老上海回归童年岁月的邀请,也让一些多年未曾回到老城厢的上海人,因为一场活动,重回这里。而对于年轻人来说,触摸老上海的脉搏,能够在这里寻找老城厢之味。同时,年轻的活力重新激活豫园,更丰富了这里的老味道。在复古经典和个性时尚中来回切换,豫园的韵味更显得独特和吸引。
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情怀营销+病毒式和自发式的传播
多角度宣传更容易吸引消费者
豫园副总裁石琨说,希望人们在看到这些海报的同时,能立即勾起童年的感觉。此次海报设计中,增加了卡通人物,怀旧场景再现以及寻宝形式的元素,每一句标语都是经过斟酌希望能最大程度唤醒人们的儿童时光记忆。 在传播载体中增添“情怀”这一良剂,让它们成为了最好的传播载体。
这是一个互联网的时代,也是一个信息的时代。病毒式的传播和自发性的传播让这次活动传播影响力达到最大效果。
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来自网友的有感而发
@“跟你谈情怀的,其实只在乎你的钱”。
情怀固然能够引发消费者的情感共鸣,但情感转变为消费行为却并不那么容易。不过此次去豫园,感觉没有直接金钱的消费,反而我更愿意留在那里。逗留了很长的时间。
@“原来豫园比我想象中有味道”。
在集印章的过程中,我发现,虽然生活在上海好多年了,可是我对豫园的老品牌却不熟悉。并不知道梨膏糖之后还有梨膏露,还有其他更有味道的东西。原来破旧的华宝楼现在已经修葺得这么好了,二楼三楼还有吾同书局,嗏庭等地,感觉豫园和想象中不一样了。
@“我们长大了,可是却变得不快乐”。
这个周末,我停下了忙碌的脚步,在豫园和家人共聚了一段童年的时光。寻找当初纯粹的快乐这个过程中,更让我反思,为何我们现在会变得越来越不快乐?
@“走进我的心,引起了共鸣”
在这个怀旧的老城厢之地,勾起了我童年的回忆,很走心的一场活动。
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采访实录:主办方的真实意图
通过以往的数据,我们发现大多数消费者存在“一小时豫园商圈”的情况。而这种情况让我们焦虑,也痛惜大家没能发掘豫园更多创新,有趣的地方。还有更多好玩的点。
此次,我们策划这场活动,希望能让更多的人停留在豫园,走进吾同书局,湖心亭,梨膏糖商店,哪怕比平常多逛一秒钟的时间,我们就算是成功了。大家在停留的过程中,豫园的城厢角落留下更多的脚步,老品牌记忆不断被唤醒,消费欲望也会相应加强。让品牌重新被记起并延长其保鲜期,其实是我们此次策划的真正意图。
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结语
复星集团执行董事、联席总裁,豫园股份董事长徐晓亮曾经说过:“豫园是一个有情怀的地方。”
确实,作为上海的老名片,豫园一直是很多老上海人的情感归宿之地。老城厢的肌理、几百年的人文沉淀,这一切是无法复制的,是上海的精神所在。可这个被刻上“老”的记号,却让很多感觉豫园仿佛缺少了那么一股年轻的活力,难以与新时代接轨,很多人都误解了豫园。
而豫园这次的新尝试,或许也在告诉我们,豫园正在往快乐时尚之路上做着新的尝试。同时种种数据也表明,豫园确实是一个适合打情怀牌的地方。究竟豫园下一次是否会继续沿用情怀营销战略,还是会有所突破。这不禁让人想去预测甚至是期待他们的下一次营销事件。