灵云维吾尔语智能语音技术 方便维汉同胞的语言交流

 

维吾尔族，有着自己的民族语言：维吾尔语，主要聚居在新疆，约有维吾尔族同胞超1000万人，占新疆总人口的一半。

新疆地域辽阔，资源丰富，随着“一带一路”的战略布局与发展，越来越多的内地企业到新疆发展，游客到新疆旅游；新疆民众也越来越多的来内地旅游、经商，而语言成为维汉同胞交流沟通的关键。

2008年，捷通华声通过与清华大学、新疆大学等科研机构的产学研一体化合作，推出了国内首款维吾尔语语音合成（TTS）、语音识别（ASR）技术，并自行研发了维吾尔语手写识别（HWR）技术。

 

智能语音技术  方便维汉同胞的语言交流

为了让灵云智能语音、手写识别技术更好的服务维汉交流，捷通华声与中国民族语文翻译局合作，推出“维汉智能语音翻译”、“灵云维汉友谊桥”两款维汉语音互译APP，首次实现了维吾尔语与汉语的实时语音互译。

 

灵云维汉友谊桥和维汉智能翻译

同时，通过与捷通华声的合作，应用灵云维吾尔语语音识别、手写识别和键盘输入技术，中国民族语文翻译局推出国内首款维吾尔文语音输入法，让维吾尔族同胞可以通过说话、手写、键盘的形式输入维吾尔文和中文，为众多不会写维吾尔文、汉字的维族同胞带来了极大便利。

维吾尔文语音输入法

依靠灵云平台提供的云端语音交互服务，上述维汉互译APP和智能语音输入法已在新疆地区服务数百万用户，累计交互数亿次，大大方便了维汉同胞的交流与沟通。

 

智能语音技术  服务新疆地区企业与政府

除了服务民众，灵云维吾尔语智能语音技术已应用于新疆地区的企业和政府工作中。

企业应用方面，灵云维吾尔语语音技术已服务于新疆地区的金融、电信、铁路、民航等领域，提供流畅的语音播报服务；语音识别技术应用于企业客服中心，针对大规模的人工坐席与客户的通话录音，对坐席服务质量进行100%的智能话务质检。

客服中心：用语音识别转写通话内容

政府应用方面，和国内少数民族管理机构合作，为公安、司法等机构提供智能会议语音转写方案，为法院提供智能庭审语音转写系统，有效提升政府机构业务办理效率和服务质量。

法庭：语音识别辅助书记员记录庭审内容

除了维吾尔语语音识别、语音合成以及维吾尔文手写识别技术，捷通华声还研发推出了哈萨克语、粤语等语种的语音识别技术，藏文、彝文、朝鲜文的手写识别技术，不仅便捷了各族同胞的语言文字交流，更为加速地方经济发展、促进民族团结做出了贡献。