天旦BPC,高效运维为业务性能管理解压

7x24小时,365天,业务性能0故障,哪个运维工程师不盼望?因为,肩负保障业务高效运行的艰巨任务,顶着每一秒业务性能闪失可能会造成的巨大损失,业务性能保障的工作可谓是艰苦卓绝。

IT运维人员的工作压力

据统计,IT运维服务占到IT工作部门工作量的80%,作为单位的业务支撑部门,IT运维工作人员的分量可不容小觑。

运维人员小A说:“运维人员的工作,说大不敢说很大,说小却没人敢说它真小。在公司里,运维人员就是 “抢险先锋”,一旦业务性能有所波动,哪里有火,就得赴汤蹈火与时间搏斗,照顾着业务的运行质量,既当爹来又当妈。”

IT运维人员工作的一个普遍现象就是“很忙碌,坐不下”。随着交易量的巨大,业务种类的繁多,业务变更的频繁发生,运维人员的工作就更是坐不住了。运维中出现的一个普遍的问题,就是IT系统越来越复杂,维护难度也更高,风险压力可像而知也不断增大,需要不断增加人力投入,IT运维成本自然也居高不下。有限的人力,有限的时间,稀缺的专家,这样的日子,何时才是一个头啊!

天旦BPC助力IT运维变得简单

基于先进的协议解码技术,天旦的业务性能管理产品天旦BPC(Business Performance Center),将网络真实数据(Wire Data)作为客观实时的数据源,经处理后,呈现出高价值的业务可用数据源互联数据,天旦对网络真实数据的解读准确率可以达到100%,并自动发现业务访问与依赖关系,将原来数以月计的人工业务梳理突破性地降低到分钟级。

此外,互联数据(CrossFlow)还可应用于实时风险透视,大大强化了金融企业的风险检测能力;对于流动性管理、营销监控等场景,实现了实时地展现业务状态,帮助业务部门提供了业务决策的实时、客观的数据依据。真正实现从关键业务保障到快速构建业务应用,即刻发挥互联数据(CrossFlow)的价值。

在广发银行,天旦BPC已覆盖30个业务系统,其中重要业务系统24个。纳入监控的所有系统均已实现交易量、响应时间、响应率、成功率四大监控指标,为性能分析提供了基础的数据分析依据。天旦BPC特有的完整交易链路视图,可以帮助用户通过交易链路,快速追溯到故障根源节点。

在福布斯中国500强的前16大银行中,已有63%是天旦的用户,如中国银联、上海期货交易所、国泰君安、海通证券、广东移动、山东移动、中国移动南方基地等大型国有银行、股份制银行、城商行、农信社、大型证券公司、交易所、运营商和许多大型企业的关键业务性能管理都交给了天旦来保驾护航。每天,天旦保障着超过百亿笔的关键交易顺利完成。

秉持“让运维稳定无忧,运营做你所想”的使命,天旦认为只有把运维工程师从重复、繁重的基础运维工作中释放出来,才能为运维工程师提供更大的发展空间。人力有限,时间有限,专家有限,但知识无限,天旦BPC通过与运维工程师分享国际领先的运维理念和产品功能,为业务运维工程师解压,从被动转为主动,走向更为长远的运营阶段,真正让IT创造价值。