解救职场“背奶妈妈”，曹操帮忙替您把奶送回家

酷暑八月的第一周，正是世界母乳喂养周。妈妈们都知道，母乳是宝宝最好的粮食，只要有条件，很多妈妈都会选择给孩子母乳喂养。

但是，产假结束后，回归职场的许多妈妈就有了苦恼：工作时间无法给孩子喂奶，有的妈妈选择在中午时间赶回家;有的妈妈只能把保温装备随身携带来盛奶，给孩子当第二天的口粮，成了“背奶妈妈”。为了让孩子喝上一口母乳，职场妈妈们可以说操碎了心。

近日，家住杭州拱墅区的李女士却找到了让孩子喝上新鲜母乳的好方法。李女士是一名在银行工作的职员，银行离家有十几公里，过去自己在午休时间奔波回家给孩子喂奶，总是弄得满头大汗疲惫不堪。而现在，一到中午临近十一点，她便把奶盛装在保温包，在曹操专车APP上，呼叫了曹操帮忙服务，司机很快上门取奶，并把奶送到李女士家中等待着的家人手中。李女士对于曹操帮忙这样能够解决紧急需求的服务，感到非常满意。

上个月，国内首家新能源汽车共享出行服务平台曹操专车，在APP端上线了曹操帮忙业务，打开曹操专车APP，点击“帮忙”服务栏，选择“帮我送”或者“帮我取”，填好取送地址和联系电话，就可以一键呼叫车辆。该服务定位“解决自己没时间或者不愿亲往的人的同城紧急、个性化服务需求”。

(曹操帮忙界面截图)

曹操帮忙上线半个月，平台接到了各种各样的服务需求。接到李女士这一单服务的曹操专车司机金师傅表示，能够替妈妈们解决一大难题，也是挺有价值的服务。这一周，金师傅还陆续接到过替下单用户取送钥匙、公文票据这样的派单，用户基本都比较着急，他表示取送货品，自己也需要更加细心和负责地完成任务。

目前，凭借高品质的司机服务，曹操专车在用户中的口碑正在日趋优异。上线曹操帮忙，也是为了给用户服务体验添上重要的一笔。为了解决用户对于货品安全的担忧，曹操帮忙设定用户下单后，平台通过一系列安全认证系统为用户搭建其物品取送的保障，并且在确认收货后系统通知发布者确认并发出对服务的评价。此外，司机行驶路线也能够在手机端实时查看，方便下单用户掌握物品送达情况。

此外，曹操专车平台高效率的派单，也能够增加用户呼叫曹操帮忙时的体验。依靠数据平台的技术支撑，平台可以实时掌握电动车辆剩余行驶里程，不会将订单派给电量不足以支撑订单行程的车辆，细小的数据决定了分秒之间的效率。诸如派送母乳这样的订单，快速高效才能保证母乳的新鲜，让用户放心。

当前，曹操帮忙服务已在杭州地区开展测试。曹操帮忙上线之后，曹操专车一直以来的“叫曹操，曹操到”服务形象变得更加贴切，围绕让用户拥有绿色低碳的专车出行解决方案之外，增加用车效率，曹操帮忙以点对点的服务方式正在为用户提供优质生活服务创造更多的可能。