我在盘石这些年21期Tyler:递交军令状,业绩不达标就裸奔

 

4年前,着力于开拓绍兴市场的Tyler当着众人的面说:“绍兴市场就算是铜墙铁壁,我也有本事给它凿出几个窟窿。”

这样的雄心壮志,注定了Tyler在盘石不平凡的职业生涯。对于Tyler来说,工作就像把自己的灵魂全部揉进团队里。投入的越多,自然得到的也多。

挑战不可知的未来

Tyler是一个地道的云南人,2014年3月从石家庄铁道大学毕业后,他放弃了昆明铁路局的“铁饭碗”,独自奔赴杭州,加入了盘石。

最初,Tyler任职的是嘉兴CC中心(call center呼叫中心)的专员,由于业务发展需要,没过几个月他就被调岗到了宁波CC中心。那时,Tyler的个人业绩能力开始逐渐崭露,中心经理也开始让他带新人,管理中心内部的小团队。

但2015年2月,Tyler的这份平静被打破了。

当时,公司决定在宁波CC中心选拔一人去开拓绍兴市场,作为业绩最好的TOP,Tyler和部门另一名同事无疑成为了最合适的候选人。二人需要通过发言竞选,并根据部门其他员工的投票数决定最终由谁任职。

也就是在这次发言中,Tyler放出了“绍兴市场就算是铜墙铁壁,我也有本事给它凿出几个窟窿”的豪言。

他说:“相较而言,当时宁波企业家的网络营销意识要比绍兴强,市场环境好于省内其他省市,但我内心里却很期待去啃下绍兴市场这块骨头。”

面对这份挑战未知的勇气,Tyler将一切归结于自己那颗“不安寂寞”的心。也正是这份心,绍兴市场的开拓权最终被他收入囊中。

揉进灵魂的责任与担当

带着4、5个人,Tyler开始全身心投入到开拓新市场中。如预期一样,绍兴市场并不好做,尤其是与当地商务经理的“不默契”,更是为这份本就艰难的工作“雪上加霜”。

“电话里谈了几个意向度很高的客户,结果当地的商务经理去实地拜访后,单子就彻底崩掉了,这样的结局心理还是有落差的。”他表示,在业绩的压力下,当时整个部门的小伙伴都连轴转的工作,即使这样,部门员工每天的通话时长都未达标。

面对这样的困境,要强的Tyler给自己下了一个死命令——15号之前必须出单。

“我当时就想着自己一定要在月中前破蛋,我要是不出单,那些跟着我的兄弟心里更加动摇。”Tyler说,绍兴市场的第一笔单子,不仅考验着整个部们小伙伴的业务能力,也在考验着他自己的领导力。他说,销售就是业绩为王,任何一个销售人员都要靠业绩生存。

正是在“内外”夹击的压力下,Tyler在15号如约签下了第一位客户。他回忆,那是一位做“土豆批发”的女客户,虽然有做网络营销的想法,却迟迟没有实施。为此,他特意花了整整一天的时间,打电话与这位女客户沟通种植行业、以及互联网推广的知识。

没有人能说清这份信任究竟源于何处。也许是女客户自身有推广的需求,也许是盘石的产品更符合她的业务需求。最终,在15号月中冲刺结束前,女客户签下了一个几千块钱的单子——绍兴市场的第一单。

“客户自己说,她当时有好几个营销渠道可以选择,最终选择跟我们合作,看中的就是我身上这份坚持的精神,很像她年轻的时候。”Tyler称,直到现在,这位女客户带给整个绍兴CC中心的希望,依然让他记忆犹新。虽然现在他已不在负责绍兴市场,但双方依旧保持着良好的关系,前两年,客户更是主动要求合作盘石的其他产品。

转岗增值在成长中爆发

2015年9月,由于公司组织架构的调整,盘石的CC中心被取消,Tyler跟着领导一起到了增值中心。

新的团队、新的业务、新的起点......全新的工作环境给了Tyler很大的信心,他开始全面爆发,展现出了卓越的业务能力。

“原先做CC的时候不能外访,中间还夹着一位商务经理,充满着很多不确定的因素,但现在一切都由我自己把控,谈单的成功率也更高。”Tyler表示,转到增值中心让他对销售有了更全面的认识,就在那一段时间,自己对整个公司的业务、行业知识都有了深入的了解。Tyler的进步,最直接的表现在了业绩上。

2016年3月,Tyler临危受命开始管理增值3部。在他的带领下,增值3部连续11个月业绩呈上升状态,突破盘尼斯纪录,Tyler自己更是靠着卖网站、域名的积累,取得了70多万的业绩,稳做当月增值中心TOP1的宝座。

“我们部门的业绩现在处于独孤求败的状态,所以我现在一般不跟自己中心的人比业绩。”Tyler表示,浏览OA的业绩排行榜,不断寻找其他部门的对手,是他每月制定销售计划时必走的流程。哪怕大家销售的产品范围不一样,他也会按照业务完成率的指标,一步步寻找“假想敌”,不断鞭策自己。

上个月,Tyler所在的增值三部又一次杀出重围,取得了增值中心7月份的销售冠军。作为领头人,8月业绩指标誓师时,他更是立下军令状:“8月业绩不达标,我就绕着全公司’裸奔’。”

面对信心十足的Tyler,我们也好奇,8月他会带来怎样的成绩......