消费金融“场景大战”升级 佰仟金融以技术驱动效能

伴随我国消费升级和日益增加的消费者需求,消费金融行业“场景化”战役悄然升级:从获客到强调产品差异化,甚至闪跳到拼品牌。近日,佰仟金融联合创始人、副总裁孔令军在第二届中国消费金融峰会发言称,国内消费市场已发生显著变化,场景多元化渗透为消费升级引入新的激发力量。企业要适应变化的场景,需以技术驱动效能,提高整体风控力和运营力。

据介绍,作为消费金融综合解决方案服务商,佰仟金融通过线上线下结合的方式,将新技术应用在不断变化的场景下,从场景化金融业务汲取强大生命力,以“人+技术”高度融合的战略及时管理所有消费渠道,尽可能满足用户多元化消费行为需求。

“场景作为消费金融的关键因素之一,其首要价值在于引流,也就是我们说的获客优势,其次就是将风险进行前置。”孔令军在会议上指出,当前整个行业面临洗牌、转型的重要时期,消费金融企业需利用大数据征信、做好场景风控的同时,提升用户体验,促进行业合规有序发展。

大数据时代,佰仟金融持续不断挖掘数据价值,上线了佰仟绘、仟里眼、佰仟慧眼、佰仟滤镜等六个大数据功能。具体来说,佰仟金融通过佰客绘对客户进行精准画像,依靠顺风耳采集数据,通过仟里眼提高数据分析能力,以佰仟滤镜这一可视化管理工具,帮助管理团队对业务情况开展动态监控。在全面掌握市场实际情况进行资源的优化配置的同时,助长处理突发事件或业务风险时及时预警的能力。

另一方面,佰仟金融在形成全流程风控的同时,搭建全生命周期服务体系,提升服务质量和效率。今年以来,佰仟金融频繁发力升级服务体系。2月20日,“佰仟真信”正式上线,将违规违纪员工信息录入系统。截至7月,“佰仟真信”累计查询量已突破150万次,有效推进了行业实现违纪员工信息共享。6月6日,佰仟金融又正式启动首届“佰仟服务季” 活动,将打击违规违纪行为升级为建立服务升级长效机制,为消费者带来更安全、便捷、高效的体验。同时,佰仟金融所有一级部门协同作战,多维度、全业务链展开服务升级活动,提高运营效能,也获得了更多用户和合作商户的认可。