历经三次转型 这家公司何以紧抓“医患药”模式不放?

自2010年创立以来,互联网医疗企业七乐康一共历经三次转型——从实体店到连锁药店,从连锁药店到医药电商,再从医药电商转而发力互联网医疗。

三次战略转型,都彰显出这个互联网医疗后起之秀的明确野心。但有心人会发现,有着医药基因的七乐康,始终紧抓药品环节不放,其所谓业内独创的“医患药”闭环模式,纵然被越来越多同行仿效,依旧被七乐康认为是其最为突出的优势之一,并基于此不断拓展布局。

当前,举国上下正在推动互联网+医疗服务转型,医药分开、药品零加成、两票制等最新政策正在刷新固有药品流通秩序。在这个关键时期,七乐康的“医患药”模式究竟价值何在?

打造“医患药”闭环 满足慢病诊疗刚需

早在2015年刚刚进军移动医疗的时候,七乐康便一再强调其“医患药”闭环模式的独特优势。这个模式首先是基于七乐康多年来在医药电商领域的地位,2011-2015年连续五年全网销售第一的成绩使这家公司有着不容小觑的强大药品基因。

“医患药”闭环模式,简而言之就是通过药品形成医生、患者等用户对七乐康互联网医院的粘性,进而布局、链接医疗服务生态中的其他环节,最终为用户提供全方位的健康服务。

七乐康创始人兼董事长石振洋曾多次表示,“医患药”模式符合医疗服务的本质,能够真正为患者提供解决方案,大大减少患者跑医院排队挂号购药的时间和成本。

七乐康互联网医院定位于慢性病二次诊疗。据公开数据显示,我国现有确诊慢性病患者有近3亿人,城市和农村因慢性病死亡占总死亡人数的比例分别高达85.3%和79.5%,慢性病已成为我国城乡居民死亡的主要原因。

慢病患者人群数量之庞大,也造就了慢病药品市场更大的发展空间,因此也不难理解为何七乐康将其核心业务定位于此。毕竟,复诊是慢病患者典型的刚需,使用频次高、客单价高。

商业模式的潜力、市场前景的广阔,使得这家公司在去年所谓的“资本寒冬”实现逆袭,成功获得红杉资本、京东、天亿投资集团(中卫基金)等8家知名机构的投资。

药品流通面临新秩序 瞄准政策风向才是王道

近两年来,多项与药品流通相关的宏观政策陆续出台,牵动着整个互联网医疗产业从业者的心弦,将在近期对我国药品流通领域带来一定程度的影响。

“两票制”的推出归根结底就是为了减少药品流通环节的水分,为了提高药品分销的效率、降低分销成本。从这一层面上看,七乐康等在互联网医药领域布局的企业所提供的服务,与“两票制”在本质目的上是一样的。

据悉,上海市、浙江省、内蒙古等地已经出台了两票制实施方案。截至7月5日,25个省、自治区、直辖市相关部门已经正式发布了关于开展药品采购两票制的实施方案(试行)。

而随着国家提出医药分家、药品零加成、禁止医疗机构限制处方外流等要求,我国目前高达7000亿的院内药品份额中很可能将有三分之一流到院外,为药品零售市场新增2000亿的份额,扩大药品零售市场规模。这不禁令人猜想,七乐康早在2015年进军移动医疗时便开始打造的“医患药”闭环,是否因为预判到国家政策方向将有此一举?

高效药品供应 避免自由执业成无本之源

在药品供应环节的强大实力,赋予了七乐康互联网医院领先于同行的资本。其在药品供应链环节发展上的时间优势、在生态布局上的规模性,使得同行无论是在规模还是效率上都难以在短期内望其项背。

这一突出特点使得七乐康互联网医院在很短的时间内便吸引了来自全国34个省份、300+个城市的公立医院医生的加入,进驻人数占全国医生接近四分之一之多。

据石振洋表示,七乐康提供的是一个“立体医院”,医生只需拎包入住即可,医生通过平台给患者看病、开处方。通过这样的方式,在七乐康互联网医院上执业的医生已为全国患者提供了超过百万次的慢病远程诊疗服务,累计为社会节省了数亿元。

而除了来自各级公立医院的医生资源,随着我国社会办医、医生自由执业等政策的陆续出台,国内目前处于萌芽之势的医生集团有望迎来高速发展。而七乐康自然不愿意放弃这一块大蛋糕。

据悉,七乐康目前已开展与多家医生集团的合作,还有望通过其与中国医生集团生态联盟联手推出的“医生集团加速度”计划,吸引更多医生集团的进驻。

而七乐康凭借“医患药”模式所拥有的优势,也被医生集团所看重。

在广东德悦医生集团创始人孙海峰看来,这是一个整合分享、合力共赢的时代。七乐康在医药流通环节已经有了多年积累,并基于药品、利用互联网手段打造了整个生态。他们的医生集团和七乐康各司其职、发挥各自所长,这样才能有效控制成本,实现效率最大化。

据磁爱医生集团创始人兼CEO邹勇博士表示,成熟的药品流通环节是他们选择与七乐康展开合作的重要原因之一。七乐康互联网医院的平台相当于医疗领域的微信,在很大程度上解决了异地、特别是偏远地区患者长途跋涉来大城市看病的难题。

盘活药品大数据 才有“大健康”话语权

在当前乃至未来的好几年,大数据都将取代土地,成为商业发展最宝贵的战略资源。这一点,在医疗健康领域也不例外。

因此,目前已建有涵盖超过3万种药品详细资料、业内最大药品数据库的七乐康,自然想要乘胜追击。

在最近的第三届医生集团大会上,七乐康连同多位中外知名药企代表共同启动“环球药品联盟”。基于现有的药品数据库,七乐康将与联盟成员一起整合药品供给、药品流通、患者用药等多个环节的数据,实现数据库的进一步升级,面向医生、医生集团、医院交付更加全面的药品大数据服务。

目前,该联盟已吸引数百家知名中外药企加入,还将吸纳1000+家中外药企和药品流通企业。

未来,基于这个药品大数据服务平台,七乐康还将继续开发并连接包括医生、患者、药企、监测、PBM、穿戴设备、保险、医保、检测机构等各个链条,为各个端口实时提供精准数据,让医生、医生集团、医院、患者、药厂、检测机构能够实现实时联动。

正如原广东省卫计委巡视员廖新波在大会上表示,宏观的大健康生态圈,无非是人生命周期的全程管理,涉及了从饮食、保养、育儿、药品、保险、医疗、康复到养老的各个环节。七乐康过去仅仅是以药作为主打,现在正在发挥这种药品基因的优势,利用互联网的思维和技术打通这些环节。

由此看来,七乐康何以紧抓“医患药”模式不放手?无论是从慢病药品市场、医疗解决方案、政策趋势又或是未来布局而言,这个模式都对其有利。

健康服务行业是一个有望迎来指数式增长的行业,预计将在2030年成长为一个16万亿量级的市场。目前,除了BAT,包括恒大、万达等房地产巨头,乃至美的、海尔等集团都在进军大健康。

在这个市场里,很有可能将会出现几大巨头,甚至是一个“医疗版的阿里巴巴”。

据目前看来,七乐康未来希望掌握的是大健康生态的话语权,瞄准的是“医疗版的阿里”这个头衔。而“医患药”闭环,正是七乐康构建这个新生态的根据。

毕竟,医生是医疗生态的核心资源,而药品则是医疗服务的最终解决方案,双管齐下,才使七乐康得以拥有实现“大健康医疗服务生态”宏伟图景的资本。