ofo因机械锁问题被起诉,如何避免悲剧的再次发生

今年年初,北京的冯先生在租用ofo共享单车时,遇到刹车失灵造成失控摔伤。冯先生因此将ofo运营方北京拜克洛克科技有限公司诉至北京市朝阳区法院,索赔医疗费等2万元。5月21日,双方达成和解,但对于和解内容ofo并未对外透露。

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据了解,当时冯先生认为,拜克洛克公司投放的产品应经国家有关交通部门许可,应保证产品不存在质量缺陷和安全隐患,运营过程中亦应做好维护保养检修工作,保障使用者人身安全。为此,冯先生将拜克洛克公司诉至法院,要求该公司赔偿医疗费、误工费、伤残赔偿金、后续治疗费、交通费、精神损害抚慰金等共2万元。

类似相同的事件发生在今年3月份,上海一名11岁小学生在骑行ofo过程中被大客车碾入车轮下,经抢救无效身亡。

据媒体报道,日前死者父母将共享单车提供方连同肇事方诉至上海静安区人民法院,索赔878万元,并要求ofo立即收回所有机械密码锁具并更换为更安全的锁具。经过媒体的一番报道,ofo的机械锁问题再次引发舆论热议。

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原告律师张黔林指出,究其事故原因,受害人不足12周岁,而ofo小黄车对投放于公共开放场所的车辆疏于看管,该自行车车辆之上也无任何警示受害人不得骑行的提示;且该车辆上安装的机械锁,存在重大安全隐患。

事故发生后,ofo上海相关负责人事后在接受媒体采访时也表示,今后新用户认证时,平台会屏蔽掉12岁以下用户。对于车锁易打开的问题,ofo表示已推出带有动态密码的全新智能锁,杜绝非法使用。

然而在其发表声明之后,仍然有类似解锁事件发生。

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6月20日,郑州一男孩骑小黄车练漂移,摔倒身亡。知情人士称小孩把小黄车破解打开,在下坡路漂移造成摔倒身亡。

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6月26日,成都一男孩偷骑一辆“车锁开着的”共享单车,摔成肝破裂,肝脏被切除三分之一。律师表示共享单车应该逐步完善单车使用时的密码验证技术,避免儿童通过非正常途经开锁使用,而小孩的监护人应付主要责任。

虽然ofo在这些事件中并不存在主观过意,但未必就没有无心过失,这主要体现在单车配备的机械锁具漏洞上,这也间接让其“不满12岁不被允许骑车’’的倡导成了一纸空文。不管怎么说用户安全是企业的头等大事,希望ofo小黄车认真履行企业责任,重视用户安全,尽早将机械锁车辆全部召回。(来源:法制与社会)