新车“风轻扬”被吐槽“土沉重” 摩拜如何打破千年老二魔咒?
由古至今只有冠军能名垂青史,第二名往往都逐渐湮没于历史的洪流里,如今共享单车摩拜也陷入这种不上不下的尴尬境地。究其原因,很可能是因为其车重难骑等极差的骑行体验,限制了口碑与用户量的增长,从而长期稳居在行业第二的位置,并被业内戏称为“共享单车界千年老二”。
为了打破千年老二的魔咒,摩拜于4月份推出了新车“风轻扬”,但是表现却并不尽如人意。摩拜官方号称新车风清扬号称较之以往车型,大幅减轻了车身自重,升级了骑行体验,骑行起来会更省力,但实际上,很多体验过风轻扬的用户都认为摩拜是在炒作“升级”概念,实则换汤不换药。
有用户在实地测评了摩拜新车型风轻扬之后,发微博吐槽“一点都不风轻扬,没骑到一辆轻松的”,并附上了其转动车轮的小视频,从视频中可以看出,摩拜沉重的前轮在空转过程中都并不轻松流畅,可想其在实际骑行中,将会十分费劲。还有网友直言,以风轻扬的难骑程度,改名“土重沉”更为合适。
为什么摩拜升级后的车型,依旧无法达到让用户轻松骑行的效果,有专家解释:造成摩拜难骑的原因主要有两方面,一是车身依然很重,骑行负担大;二是车轴车架的设计使骑行格外费劲。
据了解,风轻扬与摩拜经典款一样,使用的都是全铝一体成型车架,重达20公斤,大概是普通自行车的2倍,过重的车身在用户骑行时,会带来更大的负重感。另外,风轻扬的传动系统依然是与老款车型一样的轴承传动,由于摩拜内置传动的设置问题,牙盘与曲柄之间的距离过大,这会导致用户踩蹬时非常吃力,而且车辆前部设计的依然很短,导致部分身材高大的男性用户在踩踏过程中一直要蜷缩双腿,使得骑行更加吃力。
由于摩拜的骑行体验并没有随着产品迭代而有所提升,导致很多用户纷纷放弃使用摩拜,转而选择其他更好骑的单车。6月最新数据显示,摩拜月度活跃用户数、日活跃用户数以及渗透率均居于第二。可见,用户已经用实际骑行数量对摩拜的产品表现表了态。
随着共享单车市场投放量趋于饱和,单车数量已经不再是用户青睐某品牌的因素,更加方便轻松才是用户选择的标准,如果摩拜再不根据用户需求,提升用户体验,那么恐怕很快就会被用户抛弃了。(来源:中国荷都网)