轻松互助会员突破800万 用户的信任造就不竭动力
日前,一直以稳健发展著称的轻松互助平台会员量成功突破800万,截止至7月21日,轻松互助已经成功帮助79名大病患者,获捐了共2082万元互助金,其中的中青年大病互助行动,用户均摊额低至5分钱。为什么轻松互助能在二百多家互助平台中取得如此亮眼的成绩?
一、用户的信任,让轻松互助笃行且不倦
自2016年4月上线至今,轻松互助从最初仅覆盖中青年的大病互助行动,发展到后来的涵盖少儿、中青年、老年各个年龄段的大病互助行动,一直到现在新增了终身多重大病互助行动,每一种互助类型的推出,都受到了广大用户的信任,中青年大病互助行动更成为行业内首个会员数超过700万的单一互助计划,其均摊额仅需5分钱,属行业最低。正是因为用户的信任,轻松互助的大病互助行动得以从用户年龄层的拓展,发展到针对大病用户疾病层次的延展,每一次的进步,都离不开用户的信任。
二、有精算的模式,让轻松互助厚积而薄发
纵观互助行业,只有轻松互助具备精算模式,按加入的行动类型,不同行动会员承担不同的均摊义务。发展至今,轻松互助中青年大病互助发生了78例互助事件,全体会员共同为这些大病用户均摊了2052万元互助金,每个会员为单个大病用户均摊了5分钱,用户个人账户内累计为互助事件扣款三元左右,即一个人捐出3元互助金,就帮助78个大病家庭获得了医疗费,推算下来,一年累计交150元互助金,就能确保全年享有互助权利。
三、轻松互助也是共享经济的一环
轻松互助的模式,是一种汇聚用户个人力量的“共享健康”模式,所谓互助金,即将健康用户的小额资金整合起来,交由基金会监管发放,互助金归所有互助会员共享,用户中有人患病,会让其优先获得属于他的互助金使用权,最高为30万元。所有的互助用户都自愿加入,承诺愿意等待180天或360天的观察期,并愿意为他人均摊互助金,从而争取到自己在罹患大病时,获得其他会员为自己均摊医疗费的权利。
大病互助发展至今,经历过无人知晓的萌芽期,用户暴增的成长期,到现在注重用户口碑的成熟发展期,每一步都伴随着外界的质疑和建议,面对质疑,轻松互助坚守合规性,以用户权益为导向,面对建议,轻松互助择其优而改进,逐步完善自己的互助产品,力求成为用户最喜爱的大病互助平台。