好贷网：全金融服务才能以客户需求为核心

2017年刚刚过半，对于很多公司来说，现在都是一年当中最关键的时间节点。不但要对上半年的工作部署做以回顾和小结，而且更要查漏补缺，继续奋力开拓市场。

大家都还记得，好贷总裁李明顺在2016年12月《第三届信贷精英年会》上首次提出了全金融服务，并将企业愿景提升为“让天下没有难做的金融”。那么，作为实践“全金融服务”这一战略的首年，好贷的“全金融”理念是否获得了认可?“全金融”平台建设的如何呢?“全金融”到底是如何帮助到客户的呢?让我们深入好贷，一探究竟。

一、以2016实现稳健盈利为契机 发现全周期金融服务价值

在过去的2016年里，为了达成稳健盈利的目标，好贷团队付出了卓有成效的努力，落实了各项业务增长点。可以说，在这个“烧钱多赚钱难”的行业，作为一家早期的互联网公司，好贷实现了自身造血的能力，完全可以养活自己。

与此同时，好贷总裁李明顺意识到，金融服务远远不止“信贷”服务，“而是一个包含广度和长度在一起的集合体”。具体来说，金融不是单纯的交易买卖，而是与每个人的整个生命周期直接挂钩的资金融通、资产保全的过程。

那么，在当前混业金融的背景下，在金融与生命周期直接挂钩的大趋势下，好贷是如何将全金融服务真正覆盖客户整个生命周期的呢?

1.“创业期”贷款可得到能力比贷款成本重要

通常来讲，一个成年人的成长过程大致需要经历创业期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段，而好贷在过去四年主要服务的是个体户和小生意从业者，为其提供500元到500万元的融资服务，即为处于创业期的用户提供相应的金融产品服务。

这类客户非常典型的特征是个人信用不够优质、收入不稳定，但他们短期迫切有金融需求。对于他们，贷款的可得到能力比贷款的成本重要，而满足这类金融需求是好贷已经能够解决的行业痛点。

2.为“成长期”企业融资实现质的提升

在经历了“创业期”的大浪淘沙之后，不管是个人还是企业，都会迎来一段成长期，或者说是爆发期。这个阶段的企业主在金融需求方面，一般数额较大且注重时效性，即需要短时间内到位，但问题是资金回笼需要较长时间，因此他们对年化利率的接受度有限。

需要指出的是，在“中国制造2025计划”的大背景下，将伴随技术升级和设备升级，从而出现新的金融需求增长点。那么，对于这类资金需求量大，盈利周期长，长远发展趋势看好的企业，好贷提供的是一种VIP金融定制服务，在资金可得能力上实现质的提升。

3.“成熟期”高净值人群资产配置需要全金融规划

当企业进入成熟期，也就是进入了财富积累期。这个阶段的企业主因为具备了一定的财富基础，所以他们往往不再考虑如何融资，而是需要实现现有资产效益最大化。

因此，大家常常看到有的企业需要对资产进行税务筹划，或者将一部分闲置资金用来购置股票亦或投放基金，又或者有境外移民或买房的打算等等。从中不难看出，他们的金融需求更加多元化和全球化，而有需求就有市场，好贷提出的全金融服务正是为了帮助这类人群提供全面性的金融解决方案。

另外，值得一提的是，随着我国正式加入全球CRS(Common Reporting Standard，共同信息交换准则)，实际上就是金融账户涉税信息自动交换标准，也会给部分有财富积累的高净值人群带来较大的影响。由于它提出金融机构有识别和申报非居民金融账户信息的义务，而成员国相互之间可以交换该信息，所以，一方面大家支持打击偷税漏税，另一方面，高净值人群也需要对合法所得进行合理细致的分析，梳理税前收入情况，进行合理的资金渠道利用。

也就是说，随着加入CRS的推进，会给全球金融带来巨大变化,进而引发一系列的外汇、房价等变化，也意味着大量资产配置新需求的出现。

4.“衰退期”资产传承需要全面配置策略

其实“衰退期”并不只是代表企业或高净值人群资产减值，而是随着企业或人的生命周期走向后期，财富积累速度逐渐放缓，那么这时，金融需求更多涉及到的就是传承问题。

这个过程本身具有的复杂性，导致金融解决方案需要考虑诸多问题，包括资产增值最优化、财产分割公正化等，既尊重遗嘱，又不引起家族成员的纷争，非常考验资产配置机构的业务能力，这往往并不是单一一家金融机构能够兼顾做好的，而需要像好贷这样建立全金融服务平台，提供金融行业十八般武艺，合理配置，任君挑选。

二、全金融服务才能以客户需求为核心

“如何做深做好金融服务体系”一直是好贷坚持不懈的目标。从前，金融服务是按照传统金融牌照划分为不同的服务类型，形成银行、基金、证券、海外房地产等不同的金融机构，但这样给客户推荐的金融产品往往非常片面，服务不够全面、完整。

1.传统金融行业痛点将被打破

以下正是饱受诟病的金融行业痛点：

第一，金融服务原本应该是以客户需求为核心，形成一套全金融体系，而不是简单粗暴的将既有资源一厢情愿得进行强势引导。

第二，以前没有一家机构能够打破金融分类，而实际上客户需要的是把金融业务有机组合，合理配置的全面服务。

因此，好贷在2017年的重要发展战略正是全力搭建全金融体系，将金融服务做到更加全面，辐射金融领域各个分支，做真正的共享金融。

有目共睹的是，好贷已经从贷款这一点切入而开始辐射全金融，正在将移动支付、信用卡、社保、证券、还有保险等业务逐一做实，不求快但求更加专业和稳健，为客户带来高质量全方位的金融安排和建议，这是传统金融到目前为止还无法做到的。

2.全金融服务时代已经到来

好贷团队认为，只有融合了包括信贷、保险、留学移民、海外置业、股权投资、证券基金、黄金外汇等全系金融服务，才能站在制高点，帮助客户用全球化眼光、全局性思维，进行合理的杠杆性配置，优化资产组成，从而达到分散风险、配置资产等目的，解决客户快速融资、投资收益最大化、财产分割、财产转移、房产置业、获取优质教育资源和社会福利等问题。

经过上半年的努力，除原有信贷产品以外，好贷已经顺利接入多家行业内领先的保险、信用卡、证券、留学移民、海外置业等服务产品，并在紧锣密鼓的与更多的有资质的各类优秀金融机构积极对接合作。

归根结底，好贷正在为大家缓缓展开一幅全金融服务掘金图，不单是要把互联网金融企业的全面性、全球化、全周期的全金融服务做到极致，更是要通过打通金融服务体系，为客户不论是现在还是未来，始终保障他们资产的支配、安全和充裕。只有解决了资产的后顾之忧，才是对客户最有价值的金融服务。

分析师：黄丽