“面向智能问答的篇章排序比赛”落幕 搜狗搜索为用户带来“一搜即知”新体验

7月14日，在第二十三届全国信息检索学术会议(简称CCIR2017)现场，随着全国首届“面向智能问答的篇章排序”比赛颁奖典礼的举行，这场旨在持续推动中文信息检索技术和自然语言处理技术发展及应用的评测比赛也落下帷幕。作为此次大赛的联合主办方，搜狗搜索以开放态度向学术界及业界公开数据，鼓励学术交流，提升研究水平，致力于“智能问答”领域的探索，以满足广大用户的通用问答需求。

搜狗公司搜索事业部总经理许静芳曾在GMIC大会上指出，“人工智能时代，人可以用自然语言与机器交流，可以用问句的方式向搜索引擎提问，搜索引擎不再是返回10条结果，而是像人一样给出答案和建议。人工智能时代搜索将转变为问答，去满足大家的求知欲。”

不难看出，搜狗搜索在“智能问答”领域的研究，是以对用户通过自然语言表述的问题直接提供精确答案为目标。作为国内第二大搜索引擎，搜狗搜索不止在此次“面向智能问答的篇章排序”比赛中向学术界和业界提供智能问答领域的大规模公开数据集，推动研究发展，更重要的是，作为人工智能的带路党，搜狗搜索已经将前沿人工智能技术落地产品，为用户搜索场景提供着切实服务。

搜狗“立知”智能问答系统，正是其研究的面向未来的搜索技术。搜狗“立知”可以更准确地理解人类自然表达的语言，也就是说，用户通过“立知”进行搜索时，不用再刻意去迎合机器的特点进行输入，只需要按照人类的语言习惯问出问题，机器就能读懂需求并直接给出答案，即便用户输入的检索词不含“谁、哪、什么”之类的疑问词，但实际上是发问时，搜狗立知也可快速识别出其搜索意图，直接给出简短且准确的答案。如当搜索“世界最大的淡水湖”时，搜狗立知便立刻为你呈现答案 “苏必利尔湖”，同时给出了更多关于苏必利尔湖的信息和参考阅读链接。

再如，针对“刘德华是哪里人”等客观事实类问题，只需要在搜索引擎的搜索框里输入这一关键词，搜狗“立知”能够提供直接答案“中国香港”。而对于用户经常遇到的观点类难题，搜狗“立知”也可集中体现群体智慧，迅速给出网友观点。譬如用户在检索“夏天吹空调好不好”时，搜狗“立知”即刻给出“68%的网友认为不好，32%的网友认为好”的结果，结合来自搜狗问问的相关问答，供用户参考。

据悉，搜狗“立知”目前已经实现了对事实类问题、分析类问题、观点类问题、数字类问题等问题直接返回精确答案的功能，可帮助用户快速搜索生活常识、历史知识，甚至是全网观点等多方面信息。搜狗“立知”自上线后，每天为数百万用户提供精准答案服务，回答准确率在 98% 以上，大幅提升了搜狗搜索的使用体验。

而其能够快速识别搜索意图、即刻呈现答案的背后，是基于对全网数据的深度挖掘，通过语义分析、问题理解、信息抽取、知识图谱、信息检索、深度学习等人工智能技术，理解用户输入查询背后“真正的需求”，并将用户“最想要的答案”呈现出来。

未来，搜狗搜索将持续深耕智能问答领域，将人工智能技术落地于更多场景，为用户提供更优质、精准的搜索体验。同时，搜狗搜索还将搭建更多面向高校生和开发者的学习、展示平台，把更多数据集和技术经验分享给业界，从而全面推动整个行业的快速发展。