全球再掀新零售热潮 中企动力赋企业“生长之力”

“世界小了，机会大了。”这是阿里巴巴集团日前在底特律科博中心会场主办的“美国中小企业论坛”上主持人的一句串场词，高度概括了移动互联时代，风起云涌的信息技术带给中小企业的无限商机，尤其是新零售的商机。全球的新零售企业主都期待将自己的产品和服务销往更大的市场。而刚刚结束的阿里巴巴天下网商大会，给炙手可热的新零售再添一把火。

此次新零售再掀热潮，根源在于其业务模式消除了“时间”和“空间”的限制，打破了地域之间的界限、行业之间的壁垒，实现了生产要素的流动和优化配置。另外，其网络化的生产体系也取代了旧有的链式生产体系，激发了“开放协作式创新”，降低了大规模经济波动的风险。

作为我国积极打造的经济发展新动力，新零售在落实国家战略和重大经济政策方面已经发挥了先导作用和纽带作用，尤其是在“十三五”时期，我国经济发展进入新常态，经济面临一定的下行压力，提质增效、转型升级的要求更加紧迫，迫切需要依托新零售加快发展新经济。

尽管新零售迎来新一轮发展契机，但对广大中小企业来说，能抓住这轮新机遇的凤毛麟角。事实上，全世界的中小企业经营状况都不容乐观，即便是美国这样的发达国家也一样。有统计数据表明，少于50人的小企业与不到500人的中型企业，占了美国企业总数的98%以上。美国2300万家中小企业创造了50%的GDP。然而，长期以来，受限于自身实力、信息缺乏、遭遇门槛多等因素，中小企业的生存和经营都很不易，很难分享到全球化带来的商业机会，尤其是新零售商机。

为什么中小企业很难分享到全球化带来的新零售商机?很显然，就是没有做好线上线下的融合发展，仅在线下“兜圈儿”，线上客户拓展并无大的起色。归根结底，其主要原因在于线上获客成本越来越高，根据行业人士提供的数据显示，目前获取一个真实点击的成本在1元左右，而一个真实的用户购买成本超过80元。如果要策划一次线上营销活动，没有足够的推广预算，很难达到预期效果，而更为严重的是，大多数中小企业严重缺乏线上营销的策划能力和运营经验。不可否认，当前绝大多数中小企业还只能依赖少数几家网络销售平台，通过购买流量的方式进行网上销售活动。

中小企业搏击新零售的痛点显而易见，一站式线上整合营销服务应运而生。2017年，拥有18年行业积淀、为120万余家企业提供过互联网运营服务和行业化运营解决方案的中企动力推出中企动力云，打破少数大企业对大数据、云计算等核心技术的垄断，低成本、平台化、按需化地服务所有企业，让任何企业都能轻松开展数字化智能经营。

以家装行业为例，中企动力依托18年的行业洞悉，将自身对行业的前瞻性研判融合到云化产品的具体功能中，新增的“智能报价系统”就给企业带来超乎想象的价值。具体而言，“智能报价系统”呈现的是一张类似调查问卷的表格，看似简单，其实是企业非常重要的前置性销售环节。用户登录企业官网后，只需简单填写装修面积、装修类型及个人联系方式等数据，即可看到对应的价格或价格区间。系统通过自动报价的方式，让用户快速了解方案价格区间并与预算进行匹配，给企业节省了大量的咨询时间。对企业来说，这套系统更大的价值在于锁住了大量商机。企业通过系统后台掌握用户填写的信息，销售便可精准化跟进，成功率大大提升。

中企动力数字化智能经营的创意远非于此，在生态农业方面，中企动力为企业提供了一个可追溯信息查询系统，将可追溯系统与查询系统进行对接，即可完成可追溯信息的实时在线查询。消费者根据条码即可快速查看商品从生产到送达的相关轨迹。 之所以增设这套系统，正是基于中企动力对生态农业需求的深刻洞察，消费者关注食品安全的意识越来越强，对于生态农业企业来说，可追溯无疑是向消费者展示自身商品安全的一个最简单有效的方法。

伴随全球经济向数字化智能时代的转型及发展趋势，未来企业将越来越需要数字化智能经营。中企动力为企业赋能不仅限于数字化智能经营，更大的愿景是成为企业生长的力量，陪伴企业共同迈向价值链高端，推动企业升级商业思维和经营模式，推动企业变革和创新，推动经济持续发展，实现社会价值链的飞跃。