武汉博士肛肠医院评价

武汉博仕肛肠医院评价:“这里的医生看病很仔细和耐心,每次来查访时都会对我的情况进行详细询问,而且护士的护理服务很用心,就像对待自己的亲人一样,感觉很温馨。”林先生是一位私企老板,上个星期在该院为其开通绿色通道后,已成功接受了外科手术,目前正在住院进一步恢复中。他说,武汉博仕肛肠医院的这种高规格医疗服务是过去看病时从未经历过的,真没想到,现在看病也能像在酒店里一样享受到如此尊贵的服务。

诚信收费

武汉博仕肛肠医院的医疗收费和药品价格政策性强,涉及面广,直接关系到广大患者的切身利益。武汉博仕肛肠医院从维护广大患者对医疗收费及药品价格的知情权、参与权、表达权、监督权与切身利益出发,全面实施低价位服务战略,通过建立医药价格公示平台,健全和完善医疗价格服务体系和管理制度,提高医院的诚信度、透明度,真正做到让患者明明白白消费。

建立明码标价制度

武汉博仕肛肠医院将医疗收费标准和常用药品价格,在醒目位置公示上墙,电子屏幕滚动显示,让患者知晓并监督;建立药品及卫生材料招标采购制度,大限度的降低采购成本,控制医药价格;严格按照国家规定标准确定零售价格,并根据国家政策及时调整;建立住院费用一日清单制度,住院医药费用每天以“一日清单”的方式送达患者或家属,接受病人监督;建立价格内部审核制度,审计科定期对医疗收费、药品价格、卫生材料、后勤物资进行价格管理检查、审计,发现问题及时纠正并追究有关人员责任;建立投诉处理机制,在武汉博仕肛肠医院发生的消费如有疑义,可通过不同方式向医院有关部门投诉,武汉博仕肛肠医院严格按照政策法规予以答复和解决,确保病人明明白白消费。

诚信服务

武汉博仕肛肠医院倡导以人为本的服务理念,开通了网上预约挂号,门诊楼设立导医分诊处、便民门诊、便民服务台;建立门诊输液、注射室;设有流程便捷的健康体检中心;增加收费窗口,收款、检验、特检、放射等部分门诊科室提前上班;规范取药流程,开通划价、收款、取药一条龙服务,简便医疗服务流程,免费提供开水、水杯及担架车、轮椅等为患者提供方便。

积开展文明服务、承诺服务、礼仪服务等优质诚信服务,全院各科室开展了“感动服务”、“亲情服务”等具有专业特色的优质服务活动,使诚信服务渗透到每位职工的言行中,武汉博仕肛肠医院先倡导“男女分诊”,真正做到关爱、尊重病人;严格执行医疗设备、卫生材料、药品招标采购规定,禁止收受“回扣”;廉洁自律,不以任何借口索要、收受患者或家属的“红包”、“礼品”,自觉抵制不正之风,树立高尚的医德新风尚,打造优质、高效、便捷的诚信服务品牌。