徐文科：“品质+服务”并行，分布式光伏发展需双轮驱动

分布式光伏经几年初期探索发展，技术及模式正趋于成熟。对于新兴产业而言，产业融合发展推动市场扩容，蓝海市场反哺创新模式，这是新兴产业发展的普遍规律，而在新行业探索发展过程中，行业过快增长、无序发展导致行业乱象，也正不断随市场深入发展逐渐凸显。作为中国屋顶分布式光伏系统领跑者，爱康绿色家园以品质和服务为战略核心驱动企业快速发展，正成为分布式光伏领域的发展风向标。

日前，凭借企业卓越的产品品质和前瞻性战略布局，爱康绿色家园得到中央电视台所属中央新闻纪录电影制片厂发现之旅《品质》栏目的关注，并特别录制了专题纪录片《阳光下的绿色家园》。在2017年6月29日举行的“品质创美生活”央视《品质》爱康专题首映仪式暨爱康五好家电站新品发布会上，爱康绿色家园总经理徐文科首次就当下分布式光伏行业发展现状，以及爱康绿色家园业务布局向与会者做了分享。

分布式光伏迎发展元年，低门槛、新风口致行业乱象丛生

分布式光伏因为遵循因地制宜、清洁高效、分散布局、就近利用等诸多优势，在近年迅速成为最具发展前景的行业之一。由于政策扶持力度较大和市场前景广阔，这片新的商业蓝海不断吸引各路资本争相介入。

“2017年是分布式光伏的元年，从统计数据来看，2016一整年增加了4万家光伏企业，这其中存在一个认识问题，行业看上去发展火热并孕育了一段时间成体系成套路了，但很多人不清楚，这是借助行业风口效应起来的，由此引发的品质问题和服务质量问题很容易被忽视。”据徐文科介绍，去年下半年，分布式光伏的高收益已逐渐体现，今年一季度，分布式光伏装机同比增长151%。

由于市场前景广阔，进入门槛低，经销商的加入，使家用分布式光伏市场服务质量良莠不齐，整个市场一片乱象，甚至出现“劣币驱逐良币”的现象，一些劣质电站以低价抢占市场，正规厂家却遭受冷遇。

据记者调查了解，目前分布式光伏市场存在的品质低劣、系统不稳定、售后服务匮乏、安全性能差等诸多行业乱象饱受用户诟病。根据中国光伏行业协会公布的数据显示，目前我国已建成的电站约有三分之一质量不合格，部分电站首年衰减高达30%。

针对市场上的发展乱象，徐文科认为企业的出发点应该真正以用户为中心，不管直销的还是经销的也好，现在很多利用风口做快进快出的厂家，阻碍行业健康有序发展，行业应该一起细化深耕把市场做大，但前提必须以产品品质和服务质量作为驱动，否则整个行业的信誉和口碑都将受到影响。

“其实分布式光伏并非一点门槛都没有”，他同时强调，从技术方面来看，光伏系统包含组件、逆变器、支架、电缆等众多部件，仅光伏组件一项，如果没有专业知识，普通经销商很难分辨出质量的优劣。从行业整体发展而言，各路资本争相进入和终端品质服务难以保证形成主要矛盾。从宏观来看，其实产能是过剩的，但是优质产能是不足的，看似火热发展的分布式光伏产业实际上正呈现畸形发展，这需要行业企业共同努力，通过市场规范化和高品质产品推动分布式光伏产业健康发展。

打通产业链为行业破局，以高品质产品和服务驱动行业健康发展

据记者了解，从光伏行业的上游到下游的最主要环节，爱康绿色家园在行业内均处于领先的地位。目前，爱康集团铝边框年产3000万套，占全球20%份额，位居全行业第一;支架年产能1200MW，连续7年全国销量第一;组件年产能1GW，位列彭博新能源一级组件制造商。

基于对分布式光伏产业面临的品质、服务痛点和需求挖掘，爱康绿色家园依托自身技术优势，在近年不断完善自身产业布局。2017年，爱康针对市场乱象在今年提出了爱康五好家电站概念，通过借鉴成熟家电行业的思维，进行渠道推广、经销商培训、金融支持和社会系统的支持，将企业发展标准化、模块化，为用户打造高品质光伏产品和服务。而基于高品质，爱康绿色家园于今年成功入选中央电视台所属中央新闻纪录电影制片厂发现之旅《品质》栏目。

“《品质》栏目是国内首档以记录产品品质和品牌建设为主题的大型电视纪实栏目，爱康绿色家园能够入选《品质》栏目，是对爱康品质和服务的直接认可，我们希望更多人能够感受到爱康的品质和服务”，针对入选《品质》栏目，徐文科特别强调，“同质化的行业中，品质和服务将是从业者手中的杀手锏，爱康绿色家园做的是全自主品牌成套系统，系统核心配件全由企业自主研发，在品质方面，我们有严格的质量控制体系，为产品提供25年的品质保障”。

实际上，不止产品本身，爱康绿色家园目前已完成从技术、产品到终端服务的完整服务链，从最前端的信息获取到发电到链条，来为用户提供高品质的产业化品质服务。

据介绍，目前爱康在全国拥有40多个电站，利用自有成套系统，实现最佳系统匹配，并且产品系列丰富。在产品层面，爱康五好家电站已形成钻石系列、轻享系列、光立方系列等应用场景广泛，可以完全满足用户多样化需求;同时还有光伏车棚系列、充分利用建筑物多位空间的壁挂系列、光伏瓦系列以及可以有效对用电环境进行管理的储能电源系统。

而在产业链层面，爱康目前也已形成从核心技术、光伏贷、保险、售后服务到智能化网络管理的服务闭环，成为整个分布式行业中产业链布局最为全面的企业：爱康绿色家园与爱康金服联袂推出，为用户提供更多保障的贷款服务;在行业率先为用户定制保险;从前端的信息获取，到下单，到报装，到验收，到最后的增值服务，通过APP提供最智能的用户体验;终端服务机构已覆盖六个省、十余个城市，形成最完善的终端服务网络。

谈及未来行业发展，徐文科则呼吁，目前分布式光伏发展依然处于起步阶段，用户对光伏行业品牌的认知比较模糊，希望政府政策更加稳定，并支持行业良性发展。行业的合作伙伴和同行者应看得更长远，都应以品质来真正驱动行业发展，塑造出一批标杆性企业，来共同引领分布式光伏规范、高效、健康、有序的发展。