电子锁千呼万唤始出来?ofo电子锁不尽如人意被吐槽
ofo近来负面新闻不断,被各大媒体关注,多次占领头条,刚宣称获得由阿里巴巴等领投的7亿美元E轮融资却再被质疑,被指融资数额疑有作假嫌疑,已经千疮百孔的小黄车本想借助电子锁打一次翻身仗,结果再次事与愿违,很多用户反映电子锁单车难骑、费劲。
ofo小黄车为了极力洗白自己过去种种的不好确实煞费苦心,各地都出现过ofo小黄车员工当街拦车换车的事件。因无GPS未定,ofo公司想回收旧款小黄车,只能靠人工找车,目前,ofo将一部分手动密码锁的小黄车换新升级成电子锁,车子也进行了一些升级。
不过, ofo仍招致了不少诟病,很多人吐槽ofo车锁有漏洞,比如直接可以开锁,记住某辆车的密码长期占用等等。由于锁无法自动更换密码,导致ofo的公车私用、私自加锁等问题十分突出。
最开始使用机械锁,确实能够十分有效地帮助小黄车降低成本,可又迎来了后期ofo小黄车高额的维修费用,多到雇佣维修工,拖欠工资的程度。
从去年10月走出校园、开启城市战略,无论是投资人还是ofo高管,都声称相比摩拜,ofo的低成本模式能帮助其快速扩张,是其最大优势。然而,在短短半年后,ofo已经开始悄悄转型:新推出的Curve单车不仅在结构、材质和设计上与摩拜接近,其低维护的理念也与摩拜不谋而合。
本以为ofo再度模仿摩拜单车的老路,ofo与华为共同签署了NB-IoT共享单车应用合作协议,提供包括NB-IoT芯片在内的无线网络解决方案。通过不连续接收等技术设计,NB-IoT相比传统技术可以大幅节约终端设备功耗,从而使ofo的智能锁不需依赖用户骑行发电。本以为推出电子锁便可以扳回一局,用户对ofo会再次信任,可不曾想却是雪上加霜。
此前就有业内人士透露,ofo的运维成本几乎是其它单车的十几倍,虽然车辆造价低,但是随着投放量越来越大,管理也面临失控。“朱啸虎说共享单车6个月结束战斗,这是不可能的。ofo很难形成闭环,大部分订单都收不到钱。另外,它也缺乏数据和资金的沉淀,这是先天模式的缺陷。”如今,若加上换锁等费用,ofo局势恐怕很难扭转。
其实ofo失败的最大的原因在于营销模式太过盲目只为“烧钱”,之前低成本运营下,很多时候根本找不见一辆可以骑的小黄车。此次ofo换新车其实是行业规范化,但是新车真的不能好好设计一下吗?让用户重拾信任本来就是件不容易的事情,还如此不珍惜机会重蹈覆辙,信任没有,再多的只有失望。来源:法制与社会